3 consejos para no desaparecer en Internet

Cada vez es más complicado tener presencia en Internet sin una inversión de por medio, ¿Por qué? Pues actualmente el flujo libre de información tiene mucho más límites, y debemos ingeniárnoslas para lograr tráfico hacia nuestra página web o blog.

Aunque sea difícil en muchos casos, con trabajo duro y enfocándolo hacia la dirección correcta para posicionarnos, lograremos buenos resultados. Para ello, te invitamos a conocer las siguientes claves y a preguntarte si las estás aplicando, y si no… ¡Es hora!

Insistimos con el contenido

Muchas veces caemos en la monotonía de los temas, de la escritura automática, e incluso del copy-paste (aunque esté mal) el tiempo que dedicamos a nuestro contenido de valor cada vez se reduce más. Esto se debe bien porque necesitamos alimentar demasiadas fuentes de contenido o bien porque los proyectos paralelos no nos permiten hacer un buen trabajo… son muchos factores y todos son comunes en tod@s aquell@s que quieren tener un lugar en el mundo digital.

3 consejos para que tu marca no desaparezca de internet

¿Qué puedes hacer? Evalúa nuevamente tus estrategias, porque cada vez será más difícil aparecer en los buscadores con contenido que no sea de valor, internet ya no es esa autopista de información que teníamos antes.

Esto lo puedes comprobar no sólo por el lugar que ocupan los sites en los buscadores, sino por la gran cantidad de anuncios que día a día se automatizan y nos siguen página tras página, mail tras mail. Mientras más rudo es el bombardeo de información, más seguro está nuestro visitante o público objetivo de lo que quiere y de lo que no quiere ver y consumir.

No basta con enviarles muchos correos dándoles ofertas, o colocar banners personalizados en cada página que visita: lo que ofrecemos debe realmente interesarle, debe estar bien comunicado y responder a la jornada de compra del consumidor.

consejos para no desaparecer de Internet

Cosas que debería tener tu estrategia de contenido para destacar

  • Sé original y piensa muy bien lo que vas a incluir en esa estrategia. Crea un plan de contenido de acuerdo al ciclo de interés de tu usuario: visitante, lead, comprador o consumidor y fidelizador.
  • Sigue enviando mails. Las visitas a tu web o ecommerce siguen siendo lideradas por el email marketing, ¡No lo dejes atrás!
  • Las Redes Sociales representan tan solo un 2% de tus ventas… es importante que estés pero en las más precisas. Aunque el auge del video es muy valioso actualmente.

Canales de marketing apropiados

Alimentar demasiadas fuentes de contenido podría ser contraproducente, ¿Por qué una marca publica exactamente lo mismo en todas las redes sin adaptar el contenido? En muchos casos no tiene demasiado sentido, y aunque ahorras tiempo, pierdes interacción.

Si acabas de abrir tu canal de Youtube y sólo puedes producir un video de forma quincenal, entonces hazlo así. Volumen no es igual a engagement, y engagement no es igual a ventas directas.

3 consejos para no desaparecer en Internet

Integra tu estrategia lo mejor que puedas. Si acabas de escribir un post en tu blog, dale salida mediante las redes sociales, enriquécelo con links a otras páginas especializadas, repiensa constantemente cómo estás escribiendo, pues los consumidores a cada minuto también están cambiando: esa es una realidad.

Aquí te mostramos de forma infográfica cómo sería una forma interesante de distribuir el contenido de tu blog.

consejos clave para no pasar desapercibido en Internet

Feedback del usuario y optimización constante en tu web

Si vas a optimizar tu contenido, canales, productos y servicios, es importante que te bases en la experiencia del usuario. A fin de cuentas, en ello “se supone” que los buscadores se basan para crear sus algoritmos y automatizar los anuncios.

¿Cómo hacerlo? Depende de qué quieres evaluar. Si es tu contenido, puedes hacer encuestas en las distintas redes sobre qué escribir en tu blog.

consejos para no pasar desapercibido en Internet

Si se trata de un producto o servicio que vendes en tu tienda online o página web, te recomendamos colocar un campo para que el consumidor evalúe la calidad, y también una casilla de “opinión”. Esto último además te brindará credibilidad y confianza para tus próximos consumidores.

Crea productos que funcionen para conocerlos mucho mejor: desde encuestas, tests, concursos… Integra a tu estrategia la conversación tan famosa para las redes sociales y utilízala luego para mejorar tus conversiones. Recuerda que también se trata de vender.

Para aumentar tu tráfico debes atender los aspectos fundamentales de tu página web

  • Tiempo de carga
  • Calidad de las imágenes
  • Claridad de secciones y contenidos
  • Calls To Action bien posicionados
  • Pocos pasos para la generación de conversiones
  • Debe ser responsive

consejos para no pasar desapercibido en Internet

Esperamos que estos consejos te sirvan para mejorar tus estrategias de marketing digital y para que definitivamente tengas más visitas en tu página web de forma orgánica mediante los distintos canales de interacción y de la propia optimización de la web.

Muchas gracias a Luiggi Santa María,  CEO de Staff Creativa, agencia digital en Lima, Perú, quien ha escrito el post para los lectores de este blog. ¿Te ha gustado? ¡Pues te animo a que lo compartas!

 

 

 

¿Humanizas tu marca?

Humanizar la marca es algo que muchos empresarios piensan que hacen porque tienen productos dirigidos a determinados nichos y conectan con esas personas… pero en realidad no es eso. Humanizar tu marca es mucho más. Piensa desde otro punto de vista. Piensa que tu marca es la imagen y voz que habla por ti con tus pensamientos, palabras y sentimientos.

¿Humanizas tu marca?

El objetivo principal de humanizar una marca es el de conectarla con las personas. Estas marcas apelan a la emoción y a los sentimientos y se muestran cercanas y tal y como son, sin tapujos ni adornos.

Si realmente lo que quieres  es conectar con las personas, para empezar debes mostrar lo imperfecta que es tu empresa o marca, lo mismo que lo somos todas las personas. Hasta no hace tanto se enmascaraba la marca con un marketing que hacía ver las cosas de otra forma con la ayuda de trucos promocionales. Cada vez más se utiliza la naturalidad ya que se ha descubierto que es la mejor forma de conectar con personas como tú y como yo.

¿Cómo se humaniza una marca?

  •  Todo comienza con la educación de los empleados de la marca
    Todos deben estar informados de los métodos de comunicación y el objetivo de la empresa. No te sorprenderá ver fotos con un comentario en Instagram o Twitter, por ejemplo, de algún empleado que está realizando una acción concreta del trabajo y que quiera compartirlo con los seguidores. Esto ofrece mucha confianza.
  • Enfócate en las relaciones
    Dirígete a los usuarios que te siguen como lo que son, personas como tú. Explícales lo que les puede interesar y ofréceles tu ayuda contestando a sus preguntas y ofreciéndoles información relevante. Debes saber muy bien cómo es tu público objetivo, sus gustos, sus necesidades, etc.
  • Habla con ellos de forma permanente
    No te dirijas a tus seguidores solo cuando publicas algo sino que debes estar diariamente pendiente de ellos, de lo que dicen en las redes tanto en la competencia como alrededor de tu marca. Tu objetivo es el de inspirarles, ayudarles y motivarles.
  • Genera lazos de fidelización
    No te enfoques en los productos o en los precios. Enfócate en las necesidades de tu público objetivo. Ofréceles facilidades y soluciones ayudándoles a conseguir sus objetivos y volverán a ti.
  • Ofrece un lenguaje cercano
    Las personas queremos entender lo que nos dicen. Si utilizas un lenguaje técnico complicado, dejarán de seguirte porque no entienden nada. Piensa en aquellas personas que podrían estar interesadas en tu marca y piensa cómo la ven ellos y cómo te gustaría a ti que la vieran. Une todo esto en un lenguaje cercano y generarás más interés.
  • Reconoce los errores
    ¿Quién no se ha equivocado alguna vez? ¿No agradeces que cuando alguien comete un error se disculpe y te de una explicación? Pues tienes que aplicar lo mismo para tu marca. Reconocer un error no es síntoma de debilidad sino de humildad, y reconocerlo no solo no va a perjudicar la imagen de nuestra marca sino que va a reforzarla.

¿Qué otras formas ves tú de humanizar tu marca? ¿Qué consejos darías? Muchas gracias por compartir este post si te ha gustado.

Alternativas a WhatsApp

WhatsApp es una aplicación a la que estamos acostumbrados, la utilizamos muchísimas veces cada día tanto personal como profesionalmente. Existen otras aplicaciones como alternativas que se empezaron a utilizar precisamente durante las caídas de WhatsApp y que pueden ser muy interesante para tu marca. ¿Has pensado que para tu marca podría tener sus ventajas y diferenciarte?

Alternativas a WhatsApp

Aunque WhatsApp cuenta con más de mil cien millones de usuarios en todo el mundo, existen otras alternativas también con muchísimos usuarios, lo que ocurre es que se crearon en partes distintas del mundo.

Alternativas a WhatsApp

WeChat

Es otro servicio de mensajería instantánea con más de 235 millones de usuarios activos en todo el mundo, lo que ocurre es que donde más se utiliza es en oriente, ya que en China es la aplicación de mensajería por excelencia.

Características:

  • Permite chatear con otros usuarios sin necesidad de instalar ningún software. Lo único que tienes que hacer es ir a la página wechat.com y escanear el código QR.
  • Ofrece interesantes opciones de seguridad como por ejemplo crear una huella de voz.
  • Puedes desligar tu número de teléfono de la aplicación.
  • Puedes definir horarios para las publicaciones.

Telegram

Cuenta con cien millones de usuarios en todo el mundo. Los usuarios que aterrizaron en Telegram lo hicieron debido a varias causas, entre ellas, caída de WhatsApp.

Para activar Telegram y poder comenzar a utilizarla debes introducir un código que recibiremos a través de sms.

Características:

  • Se trata de la primera aplicación de mensajería que cifraba punto por punto los mensajes, con lo que conseguían una mayor seguridad ya que su interceptación es imposible.
  • Los mensajes son autodestruibles una vez que ha pasado el tiempo que hemos especificado.
  • Es de fácil uso y al contrario que WhatsApp puede utilizarse al mismo tiempo tanto en el teléfono móvil, tableta o ordenador simplemente indicando nuestro número de teléfono.
  • Solo se centra en la mensajería y no ofrece servicios de llamadas o videollamadas. Los grupos pueden convertirse en supergrupos de hasta 5000 usuarios, que comparado con WhatsApp solo pueden ser de máximo 256 usuarios.
  • Puedes editar los mensajes una vez que los has enviado y también borrarlos para todo el mundo.
  • No te llena la memoria del teléfono ya que la información se almacena en la nube.

Line

Si en china la aplicación de mensajería más usada es WeChat, en Japón la más utilizada es Line. Esta aplicación cuenta con 220 millones de usuarios y curiosamente España es uno de sus principales mercados.

Características:

  • Line, además de poner en contacto a personas con personas se ha convertido en un proveedor de servicios ya que ha creado un conjunto de aplicaciones propias compuesta por 31 apps.
  • Se puede utilizar a través del ordenador.
  • Se diferencia de otras aplicaciones, entre otras cosas, por su sección de juegos.
  • Se puede compartir mensajes de voz, videos, fotos pero no archivos, como por se puede con Telegram por estar basada en la nube.
  • Puedes crearte una cuenta de empresa haciéndote socio de la aplicación. La ventaja es que puedes enviar mensajes corporativos a tus seguidores, obtener noticias exclusivas y obtener cupones de descuento.

¿Te has planteado alguna vez utilizar otra aplicación de mensajería ? Solo tienes que probarlo y luego compartir tu experiencia.

5 claves que te ayudarán a decidir tener presencia en YouTube

¿En qué redes sociales tienes presencia? Además de las tradicionales como Facebook, Twitter, LinkedIn, donde puedes compartir momentos personales, mantenerte informado de acontecimientos de últimos momentos, proyectar tu imagen profesional por medio de las publicaciones de tu blog, en You Tube puedes compartir esos momentos, el conocimiento y las experiencias en formato video.

Tener presencia en YouTube

Aspectos a cuidar y considerar en YouTube

  • La creación de la historia
  • Su secuencia
  • La narració
  • El sonido de fondo
  • Las locaciones utilizadas

Sin embargo, más que considerarlo como un escenario complejo, es importante enfocarse en las ventajas que tiene el video y que ayudarán a decidir por tener presencia en You Tube.

Ventajas del video en YouTube

Las historias contadas en video cautivan a la audiencia
Reza el dicho, una imagen dice más que mil palabras, efectivamente, el efecto visual es muy poderoso para comunicar ideas, mensajes de diferentes temáticas; de negocios, de educación, de política, etc.

Ese mensaje comunicado a través de una historia por medio de video, tiene la oportunidad de tener mayor impacto en el consumidor, convertirse en viral. No en vano otras redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, le dan importancia a las publicaciones con video. Esto es, el uso video está en auge y continuará en crecimiento.

Las historias que puedes capturar a través de video

¿Qué historias puedes comunicar en video para después compartirlas?

  • Un breve mensaje, en menos de un minuto, acerca que hace y ofrece tu marca
  • Una historia contada en metáfora, para resaltar las bondades de un producto y su marca. Ejemplo, los beneficios que proporciona a la salud la práctica del ejercicio, resaltado un mensaje de marketing tipo, “incrementa tu rendimiento deportivo utilizando nuestros productos”
  • Tutoriales donde se explique paso a paso y a detalle cómo utilizar un producto, como un Smartphone, una herramienta de Social Media, etc.
  • Historias en video, donde realices una narrativa sobre lo que observes durante la visita a un lugar turístico
  • Eventos o reseñas de eventos
  • Historias de humor, musicales
  • Y más

El siguiente paso, es crear o identificar una historia, capturarla, agregar efectos o no, y compartirla.

Crea programación de videos a la medida

¿Recuerdas cuando los momentos de reunión familiar eran para disfrutar de un programa de televisión? ¿Cómo suele ser ahora? ¿Cada cual con su dispositivo?

¿Qué es lo que ha sucedido? Ya no necesitas estar sujeto a los horarios de televisión para disfrutar algunos de tus programas favoritos. Películas, video musicales, entre otros, puedes disfrutarlos por medio de YouTube, en el horario y lugar de tu agrado.

En YouTube además, puedes consumir otros tipos de video, como los especificados en un apartado anterior. Muchos de ellos no están disponibles en la televisión convencional.

YouTube está captando un segmento de mercado, especialmente la generación millennial, que puede representar una oportunidad de negocio para tu marca.

Utiliza el canal para tener presencia en You Tube y posicionar tu marca personal

El formato de video, genera una sensación de cercanía, lo cual es un efecto poderoso sobre el consumidor. Por medio de un canal de YouTube te posibilita el posicionamiento de tu marca personal por medio de videos. Puedes iniciar con poco presupuesto, tus herramientas para producción de video pueden ser utilizadas desde un smartphone.

Otro punto relacionado al crecimiento de la marca personal en Internet, es lo referente al posicionamiento en buscadores, conocido como SEO; ¿ventajas? YouTube es propiedad de Google.

Ten en cuenta lo siguiente: Las historias en video se recuerdan y se comparten mejor.

Acceso a ingresos económicos

Esta es otra faceta relevante para esta red social, la oportunidad del aspecto monetario.

Por un lado, los anunciantes de ofertar sus productos en forma de banner o por un espacio al inicio del video, accediendo al público consumidor de dichos videos.

Por otro lado los creadores de video, que tienen la oportunidad de acceder a un ingreso económico al proporcionar un espacio a los anunciantes.

Otro punto relevante, el crecimiento de YouTube, captación de nuevos segmentos de mercado y nuevas opciones para las marcas.

Conclusiones

Por medio de diferentes formatos de video, puedes llegar a crear una audiencia y compartir momentos personales y de la marca. Tu forma de hablar, de vestir, las expresiones más utilizadas y en las cuales pones mayor énfasis.

Definitivamente hablar frente a la cámara crea mayor confianza que en otros formatos.

Es importante, como en otros canales de Social Media y del Marketing Digital, tener claridad sobre los objetivos a conseguir con tu presencia en You Tube, recuerda que la presencia en los medios sociales, requiere prepararse para una carrera de fondo, no para una de velocidad. ¿Qué otra ventaja te ofrece a ti YouTube? ¡Gracias por compartir el post!

Ignacio MartínezIgnacio Martínez

Soy Coach de Negocios, radico en Monclova, México
Escribo temáticas relacionadas a Coaching, Estrategias para negocios, Estrategias de Marketing Digital.

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¿Por qué falla mi marca en Social Media?

Seguro que te has preguntado esto más de una vez. Por regla general, las personas que trabajan con Social Media están encantadas de su profesión: crear marca, contenidos, conversación..etc. Pero no es oro todo lo que reluce. Hoy en día la mayoría de los empresarios son conscientes de que el Social Media es un medio necesario para crecer y que requiere atención, y no poca.

4 formas para que no pierdas el tempo en redes sociales

¿Estás invirtiendo mucho tiempo y ves pocos resultados?

4 cuatro razones por las cuales tu negocio puede estar perdiendo el tiempo en social media

Estás en demasiadas redes sociales

¿En cuántas redes sociales se encuentra tu marca? ¿Cuántas horas al día tienes que invertir para acaparar todas estas plataformas sociales? Si no cuentas con un community manager o social media manager quizás estés dedicando demasiado tiempo y deberías ralentizar. Pongamos un ejemplo: Abriste una cuenta en Twitter donde compartes contenido diariamente, retuiteas y respondes algún comentario que otro. Después creaste una cuenta de Facebook, doblando la necesidad de atención por tu parte, aunque aún con un par de horas tienes suficiente. Pero viendo que Instagram es un ‘must’ también has abierto una cuenta aunque no pudiste resistir la tentación de abrir otra en Pinterest, Linkedin y Snapchat….. Dedicando un ratito a cada una de ellas…. Los resultados no son otros que: perder comentarios, preguntas de usuarios interesados ignoradas por tu parte, y ahora cuentas con poco tiempo para publicar contenido.

Te aseguro que una red social bien cuidada y de forma constante es mucho mejor que 5 desatendidas. Si intentas coordinar 5 redes sociales a la vez se te van a cruzar los cables y no vas a conseguir nada más que dedicar mucho tiempo con pocos resultados. Además con el cambio reciente anunciado por Facebook e Instagram relacionado con los algoritmos que favorecen actualizaciones de familiares y amigos, los negocios ya no tienen el alcance que tenían, lo que significa que aún se ha de invertir más tiempo en publicar contenidos si esperas que alcance a la audiencia de tu Feed de noticias.

Observa cómo otros community managers generan la mayoría de las ventas o leads para sus negocios y ves eliminando poco a poco aquello que tan solo te está creando más trabajo. En cada red social debes ver cuántos clics has recibido por semana / mes. Estas cifras te mostrarán en qué plataformas deberías enfocarte y cuáles te están robando demasiado tiempo. Como digo, es un error muy común pensar que el no estar en todas las redes sociales son oportunidades perdidas.

Estás en las redes sociales equivocadas

¿Cuál es tu público objetivo y en qué redes sociales se encuentra?
Saber en qué redes sociales se encuentra tu público objetivo es un gran logro y va a hacer que seas más efectivo en social media. Por el contrario, no saberlo es ir dando pasos en la oscuridad. Algunos community managers son buenísimos creando contenidos visuales que destacan en Pinterest o Instagram, otros son buenísimos creando videos para YouTube por ejemplo y otros destacan creando textos relevantes para sus lectores. Sin embargo si inviertes tu tiempo en las redes sociales donde no se encuentra tu público objetivo estás perdiendo soberanamente tu tiempo.

Lo que tienes que hacer es una investigación para ver en qué redes sociales se encuentra el público que realmente interesa a tu marca. Fíjate en las redes que te están dirigiendo más usuarios a tu página web, donde podrías convertirlo en venta o lead.

No eres lo suficientemente social

Uno de los grandes problemas y más frecuentes es que se olvida el objetivo principal por el cual se creó el social media: el ser social.

Utilizar las redes sociales con el solo objetivo de enviar contenidos es una gran oportunidad perdida de crear una conexión con los usuarios y por lo tanto el principal motivo por el cual no obtienes un ROI positivo.

Debes hacer preguntas, crear conversación y debates como parte de la estrategia de comunicación en Social Media. Esto hará que aumente el alcance de tu contenido. Cuanta más conexión crees, más se mostrará a tus seguidores (especialmente después del cambio de algoritmo). Y cuanto más alcance tengas, más oportunidades de obtener clientes.

Recuerda incluir llamadas a la acción en tus contenidos y pide que se comparta o que comenten para, entre otras cosas, para evitar que se confunda con spam. Una buena forma de conectar más con tu audiencia es llevar a cabo una promoción social, ya que incentiva la participación activa de tu audiencia social.

Estás analizando las métricas equivocadas

Para aquellos que buscan hacer ventas o generar leads a través de las redes sociales hay tan solo unas pocas métricas realmente interesantes: la tasa de clics, el porcentaje de abandonos, y los shares (cómo, dónde y quien comparte).

Estos indicadores clave te ofrecerán una estimación de lo que el social media, como herramienta de marketing te está ayudando a alcanzar un ROI positivo.

Métricas como me gusta o visitas te hacen sentir importante pero no van a contribuir a conseguir una idea más grande. Si tu objetivo es hacer dinero a través de tus esfuerzos en social media deberás enfocarte en estas métricas y obtener más tráfico desde los canales sociales a tu propia página.

La tasa de clics, te ofrece una imagen clara de cómo estás creando compromiso con tu audiencia con los contenidos que publicas. Los clics en tus contenidos muestran cuantos usuarios han sido enviados directamente a tu página. Cuantos más sean major sabrás que tu contenidos son lo suficientemente interesante para ellos como para hacer clic en ellos.

El Bounce rate es el porcentaje de usuarios que han hecho clic en tu contenido, aterrizan en tu página web y se van nada más ver la primera página. Te cuenta simplemente cuantos usuarios están interesados en tus contenidos y buscan otros contenidos interesantes que ofrezca tu página. Una tasa alta de abandono te informará de que tus seguidores no están interesados en lo que les has ofrecido y no quieren seguir mirando. Puedes mejorar esto enfocándote en una comunicación más clara. Si cumples con sus expectativas tendrán más ganas de ver qué más ofreces.

Los shares, son una métrica que afecta directamente al alcance de tu contenido. Te dice si tu contenido ha sido lo suficientemente interesante para tu audiencia hasta el punto que lo compartan, enfocándote en ese contenido que realmente es interesante para tu público objetivo.

Seguramente se te ocurra algún motivo más. ¿Nos lo cuentas? ¡Muchas gracias por contárnoslo en los comentarios! Si te ha gustado este post, por favor compártelo.

Algo que tendrías que hacer en Facebook para obtener más alcance

¿Publicas diariamente contenidos interesantes en Facebook? Fotos bonitas, humanas y entrañables… textos relevantes para tus seguidores… ¿y aún no obtienes el alcance que te gustaría? Podrías intentar probar con alternativas.

Videos Facebook

¡Prueba con videos! ¡Que no es tan difícil como te parece! Haz una sencilla prueba un mes. Publica diariamente un video, algo sencillo, que tenga que ver con el día a día de tu empresa, los trabajadores, anécdotas, productos, un toque de humor… lo que te salga de forma natural.

¿Sabías que más de 100 millones de videos son vistos cada día? El creador de Facebook, Marc Zuckerberg, hablaba hace poco durante una conferencia en EEUU, sobre el poder del video en esta red social, y en particular, sobre el video en directo. Indicó que ‘estamos al principio del Siglo de Oro del video’, y que piensa que en cinco años predominará el contenido de video.

Por lo tanto, algo que tendrías que hacer en Facebook para obtener más alcance y engagement es publicar un video diario. Te explico cómo puedes hacerlo fácil y rápidamente.

Utiliza Facebook Live

El potencial es tremendo. Facebook ofrece alcance gratuito a tus emisiones en directo y cuanto más tiempo emitas en directo más alcance tendrás. Una emisión en directo puede tener un alcance de 400.000 personas. ¿No te parece motivo de más para intentarlo? Y sin gastos adicionales. Eso sí, al igual que en todas las acciones que comprenden una estrategia, prepara un plan. No te lances a publicar videos sin ton ni son.

Utiliza la herramienta foto/ video  ( al lado de estado)

Ya que Facebook quiere realmente que compartamos más videos, también lo pone más fácil. Puedes utilizar esta herramienta de tu página de Facebook haciendo clic al lado de ‘estado’. Puedes elegir de 3 a 7 fotos y Facebook lo transformará en un videoclip, si eliges la opción: ‘create a photo/video carrusel’. Es rápido y muy sencillo de hacer. Con esta opción vas a obtener un mayor alcance que con tu post cotidiano.

A través de sencillas aplicaciones

Utiliza tu teléfono móvil para crear divertidos contenidos de video de una forma fácil y cómoda. Te paso unas cuantas:

Flipagram
Con esta aplicación puedes crear y compartir de una forma muy sencilla y gratuita historias sorprendentes de videos con música. Puedes utilizar tus imágenes, ponerles voz y música. Disponible tanto para IOS como para Android.

Quick
Con Quik crearás fabulosos videos automáticamente en tan solo unos segundos. Elige entre 24 estilos de edición de video cuidadosamente diseñados. Personaliza tu historia con texto, música, filtros, gráficos y mucho más. Disponible tanto para iOs como para Android.

VivaVideo
Una fantástica aplicación de edición de videos con más de 200 millones de usuarios y con la que puedes crear historias muy fácilmente para compartir. Puedes mejorar tus videos con música, textos, doblaje en vivo, etc, y puedes convertir tus fotos en videos en unos clics.

¿Quieres compartir con esta comunidad tu aplicaciones favoritas para crear videos? ¡No dudes en hacerlo en los comentarios, te lo agradecerán muchos usuarios! ¡Gracias por compartir este post!

6 tácticas para que tus redes sociales sean las mejores

El social media es una buena forma de construir una base de seguidores, convertir prospectos en leads y generar ventas.

tácticas para mejorar resultados en redes sociales

Uno de los problemas más grandes que escuchamos con frecuencia por parte de los empresarios es que invierten mucho tiempo en social media sin ver los resultados esperados. Lógicamente se requiere tiempo, pero ¿y si ya llevas tiempo y el empresario sigue sin ver los resultados deseados?

Si no estás obteniendo los resultados que buscas en tu redes sociales, tal vez sea hora de probar nuevas tácticas.

Seis tácticas para probar en tus redes sociales

  1. Usa Facebook Live

    El marketing con videos es una herramienta poderosa para tu estrategia de marketing digital. Pero los videos en vivo demuestran mantener a los usuarios enganchados tres veces más que los videos grabados. Se ha comprobado que a los usuarios les gusta la sensación de escuchar lo que tienes que decir en el momento. Trata de responder preguntas y brindar consejos en vivo. Otra forma de usar Facebook Live es transmitir una actualización cuando estás en un evento.

  2. Ofrece regalos para hacer crecer tu lista de marketing

    Los usuarios no se pueden resistir a recibir algo que les brinda información de valor. Cuando brindas valor, generas confianza entre tus seguidores. Además, esto te permite capturar leads de redes sociales en tu lista de marketing por correo electrónico.
    Ofrece algo que no puedan resistir y dirígelos hacia un landing page para que se registren. De esa forma puedes seguir manteniendo el contacto a través de ofertas adicionales e información en un campaña de marketing programado.

  3. Invita a las personas a tomar acción

    Sé estratégico con tus llamadas a la acción para obtener el mejor y mayor resultado de tus esfuerzos en redes sociales. Además de compartir una mezcla de publicaciones, asegúrate de ofrecer formas de que tus seguidores puedan ahondar más en tus productos. Esto puede incluir una consulta gratis, ofertas especiales y descuentos, seminarios web, participación en tu grupo de Facebook y más.

    consejos mejores resultados en redes sociales

  4. Construye una base de seguidores orgánica

    Nunca compres seguidores. Esta es una mala idea en muchos sentidos. En vez de eso, encuentra grupos con personas de tu audiencia meta. Sé útil. Inicia una conversación real. Invítalos a unirse a tu grupo o página de Facebook. No tengas miedo de llegar a ellos a través de un mensaje privado para responder las preguntas que tienen o compartir recursos o consejos.
    Se trata de conseguir seguidores, de calidad y no una gran cantidad de seguidores. Es mejor tener 100 seguidores activos que hayas atraído que tener 10 000 que no te conocen y a los que lo más seguro es que no tengan ningún interés por tu servicio o producto.

  5. Ofrece contenido variado

    A las personas les gusta la variedad. Sé creativo y brinda una variedad de formatos de contenido, incluyendo artículos “Cómo”, videos, gráficos e infografías. Una estrategia de marketing de contenidos ideal es siempre mantener a tu mercado meta en mente y publicar lo que crees que ellos quieren recibir de ti.

  6. Publica a la hora adecuada para tener mejor exposición

    El tiempo es todo. Si compartes una buena publicación, debes asegurar que la mayor cantidad de personas la vea. Existen muchas herramientas sociales para poder saber las mejores horas para publicar contenido y llegar a más gente. Esto puede variar de plataforma en plataforma. Así que no adivines y utiliza herramientas de analítica con informes que te ayuden a identificar el momento ideal para publicar.

El social media está creciendo rápido. Existen muchas oportunidades para conseguir leads, generar ventas y construir una base de seguidores, pero tienes que ser creativo. No puedes confiar en las tácticas antiguas que has usado en el pasado; necesitas implementar nuevas técnicas y herramientas si quieres mantenerte un paso por delante de la competencia.

Artículo cortesía de Staff Creativa, agencia digital en Lima, Perú.

 

Ventajas de un estudio de competencia y cómo hacerlo

Competencia… ¿qué es? La Real Academia Española define la competencia como ‘una situación de empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o demandando un mismo producto o servicio’. Normalmente cuando llevamos una marca sabemos quién es nuestra competencia. ¿Pero eso es todo lo que sabes? En ese caso estás desaprovechando muchas oportunidades.

Estudio de competencia redes sociales

Para empezar además de quién es tu competencia deberías preguntarte: ¿qué tamaño tiene?, ¿qué volumen de ventas, seguidores, etc tiene? ¿qué estrategias de marketing siguen? ¿ofrecen calidad?

Hay dos tipos de competencia:

  • La competencia directa: es la que se mueve en el mismo sector que la tuya, además de ofrecer el mismo tipo de producto y/o servicio.
  • La competencia indirecta: es la que opera en tu mismo sector y se dirige a los mismos clientes, pero ofrecen productos o servicios alternativos.

Debes hacer una investigación de ambas, ya que la competencia indirecta puede darte muchas ideas y abrirte nuevos caminos.

¿Cómo hago el estudio de la competencia?

Para comenzar debes tener claro los objetivos, es decir, qué quieres averiguar de la competencia. Por ejemplo:

  • ¿Qué medios sociales está utilizando la competencia?
  • Identificar las campañas con buenos resultados que han desarrollado
  • Tener cifras referentes para poder afinar más nuestros objetivos
  • Descubrir nuevos nichos y otras oportunidades

Ahora vamos a descifrar cómo vamos a obtener esta información. Crea una tabla con los puntos fuertes y débiles de cada uno de los competidores que quieres analizar.

Recorre las redes sociales y las páginas web o blogs de la competencia y contesta a las siguientes preguntas.

  1. ¿En qué redes sociales están presentes?
  2. ¿Cómo interactúan con los usuarios?
  3. ¿Cuántos seguidores tienen en las redes sociales?
  4. ¿Qué tipo de comentarios y con qué frecuencia los obtienen?
  5. ¿Cómo reaccionan ante comentarios negativos?
  6. ¿Qué tipo de web o blog tienen? ¿Video? ¿Infografías? ¿Tutoriales? Etc.
  7. ¿Ofrecen contenidos generados por los propios usuarios?
  8.  ¿Cómo aplican el SEO? Puedes comprobar si invierten en SEO y quizás descubrir una técnica desconocida que podamos aplicar. ¿Qué palabras utilizan para posicionarse?
  9. ¿Cómo es la usabilidad de su página web?
  10. ¿Qué cantidad y cómo es la calidad de los seguidores que tienen?
  11. ¿Cómo convierten las visitas en objetivos? Por ejemplo si como objetivo tienen que los usuarios sigan una newletter, o se descarguen un talonario de descuentos o Ebook… ¿cómo organizan el call to action para conseguir que los usuarios lo hagan?

Ventajas de un estudio de competencia

  1. Saber realmente quién es mi competencia y cómo actúa
  2. Identificar las oportunidades que se presentan
  3. Adelantarte a sus movimientos una vez que conoces cómo se mueven
  4. Detectar todo aquello con lo que puedas diferenciarte

No te pierdas esta infografía y herramientas, complementario a este post.

A menudo, empresarios que comienzan su andadura omiten el estudio de la competencia porque sencillamente dejan llevarse por su intuición. Este es un error que se comete a menudo ya que estas intuiciones son por regla general insuficientes.

¿Cómo haces tu un estudio de competencia? ¿Podrías añadir algún consejo? ¡Gracias por compartir este post si te ha gustado!

Inspírate en frases o ideas de los mejores marketeros del mundo

Bajo mi punto de vista el marketing también puede verse como literatura, ya que frases que han dicho marketeros en algún momento, permanecen para toda la vida. ¿No has escuchado, pensado o dicho alguna vez: ‘un diamante es para siempre’? Pues esa frase es el fruto de una campaña de marketing de Mary Frances Gerety, redactora encargada de dar impulso a la venta de diamantes después de la Gran Depresión.

cita marketing

¿Te apetece conocer más historias relacionadas con frases de marketeros que han hecho historia?

  • John Deere es conocido por sus tractores. Por lo que es menos conocido es por los contenidos que creó. En 1895 lanzó la revista The Furrow en la que ofrecía valiosa información a los granjeros para sacar el mayor provecho. Esa revista aún existe hoy en día con un público de 1,5 millones de lectores en 40 países y en 12 idiomas diferentes. Ayudar a tu audiencia a crecer y a mejorar es algo que siempre va a ofrecer resultados positivos.
  • ´Prueba la comida de tu propio perro’. ¿Qué te hace pensar esta frase? Paul Mauritz, de Microsoft, expresa con esta frase que la empresa debe utilizar probar y conocer de cabo a rabo sus propios productos, para así ofrecer siempre lo mejor. Desde luego, los resultados obtenidos demuestran que tiene razón.
  • Una marca es un contrato: Simon Clift, antiguo responsable de marketing en Unilever solía decir: una marca es un contrato entre la empresa y sus clientes. ¿Qué opináis?
  • El famoso WaltDisney decía ‘los detalles importan’. Y ya lo creo que importan. Si tienes en cuenta cada detalle tendrás seguidores de por vida.
  • ¡Saca provecho de las cosas negativas! ¿Y qué te parece la idea de Beyoncé? Si la vida te premia con limones….. Beyoncé aprovechó la oportunidad y los convirtió en limonada. Después de recibir un feedback negativo en la SuperBowl 2016, creó un plan para convertir el furor de sus seguidores en una bendición: vendió durante la gira sus propias camisetas en las que decía: ‘Boicotea a Beyoncé’. El éxito fue increíble.
  • ¡Sorprende y complace! Este es el slogan que utiliza Taylor Swift. Esta artista tan actual se enfoca en ofrecer experiencias a sus seguidores. Desde su participación en eventos nupciales hasta ofrecer una experiencia individual a sus fans. Ella dice que lo mejor que la ha podido pasar en la vida son sus fans. Y eso mismo piensan los fans de ella. ¿Tomas nota?
  • Piensa diferente. El famosísimo Steve Jobs no se ocupó solo de vender un teléfono… lo que hizo fue vender experiencias además de teléfonos. Aprendimos a través de el a pensar de forma diferente y a vender un sueño además de un producto.
  • Escribe algo que merezca la pena ser leído o haz cosas sobre las que merezca la pena escribir. Este era el lema de Benjamin Franklin. Presta atención a esta cita si quieres crear un legado tanto de marca personal como profesional. Otra frase de este gran marketero: ‘La vida es una investigación de mercado’. ¡Qué cierto es! Es una forma de crecer constantemente y desarrollar tu marca. ¿No te parece?

¿Has escuchado alguna teoría de alguien, cita interesante o slogan que te haya animado a hacer tu trabajo con más gusto, alegría, esperanza o ilusión? ¡Por favor, compártela!

Te agradezco mucho que compartas este post, por supuesto, si te ha gustado.

Qué errores no debes cometer con las métricas de redes sociales

En este post quiero tratar aquellos errores que no se deben cometer con las métricas en el marketing de redes sociales. Si bien existe una gran cantidad de personas que manejan programas de redes sociales y miden el éxito de su marca a través de análisis de forma correcta, también hay profesionales del marketing que van por el camino equivocado con respecto a lo que están midiendo.

No cometas estos errores en tus métricas

Obtener más seguidores no es un objetivo

La vanidad no es compatible con las estadísticas… En realidad, no se trata solo de que las principales plataformas sociales presenten los números de seguidores, los me gusta, los comentarios, los retuits, y las veces que se comparte como el centro de atención en perfiles, páginas y publicaciones. Sí, sabemos que lo que buscas es construir tu público para transmitir un mensaje o contenido, pero aunque al principio no lo creas, es más importante y te va a dar más frutos el que te sigan personas relevantes aunque sea en menor cantidad. Incrementar tus cifras por el mero hecho de reportar mayores cantidades al siguiente mes no te va a generar nuevos clientes. Si tu objetivo es conseguir más seguidores, simplemente gasta algunos euros cada mes para comprar seguidores  y ponte a descansar el resto de lo que queda del mes. Pero si eres un buen profesional, preferirás tomarte el tiempo necesario para crear un plan que mida la información que realmente importa para tu negocio.

No medir lo que no se puede cambiar

Otro método de medición, que también suele seguirse a menudo,  es el rastreo de diferentes métricas, simplemente por el mero hecho de rastrear. Me explico. Seguramente que tu jefe te habrá dicho lo que tienes que medir. Puedes rastrear, tomar nota de las cifras y pasar el informe…. Sin embargo el objetivo real es: analizar esas métricas, no las métricas en sí. ¿Qué quiere decir todo esto?¿Tus métricas mejoraron este trimestre?¿La mejora fue a causa de algo que hiciste, o fue debido a fuerzas externas? etc. etc. Este es el análisis que te va a ofrecer la posibilidad de hacer cambios y por lo tanto conseguir mejorar las métricas el siguiente mes.
Deberías considerar las métricas como una guía para saber qué cosas puedes mejorar en el futuro y cómo hacerlo. Puede que tú, y no tu jefe, necesites determinar las mejores métricas para rastrear. Por ejemplo, comprender de dónde proviene el tráfico de tu blog te ayudará a mejorarlo. Pero el saber qué temas consiguen más impacto en tu público es también una parte importante de desarrollo hacia la mejora.

Métricas en redes sociales

ROI significa rastrear dinero

Todo profesional del marketing debe saber responder a la pregunta ROI. Desde el comienzo ha formado parte de las conversaciones sobre métricas en redes sociales. El desafío sobre esta solicitud es que el ROI significa “retornos de inversión” e inversión quiere decir dinero. Ya sea que hables de una campaña, un programa de redes sociales, o toda tu organización de marketing, la fórmula ROI describe cuánto dinero ganas o (ahorras) en comparación al dinero que gastas. Así que, a menos que utilices las redes sociales con el objetivo de generar ventas, no puedes determinar el ROI.

Si regresamos a las métricas de seguidores, se han registrado muchas estimaciones de lo que vale un seguidor. Incluso esto dependerá de tu negocio y para qué estás usando las redes sociales. ¿Es posible calcular la cantidad que representa la conciencia de marca basado en 10 000 personas que le dan al me gusta a una página de Facebook? Quizás sea posible, pero tienes que comparar esos datos con algunos otros puntos monetarios de conciencia en tu negocio, y tienes que entender el tipo de acciones que pueden tomar los fans de las páginas. Este tipo de números se debe comparar con la inversión hecha, que incluye el costo de empleados, agencias y tecnología… el ROI no es por lo general un número positivo.

Prestarle mucha atención a las métricas 

Si no te preocupas por tus métricas, ellas no se preocuparán por ti. Pueden ser difíciles de recolectar, dependiendo de las herramientas que uses, pero muchos profesionales del marketing emplean una variedad de herramientas que no tienen relación alguna entre sí. Por lo general, excel es la herramienta principal de recopilación de métricas. Esto quiere decir que puedes transferir tus métricas al Excel, lo cual lleva su tiempo. Y puede ser muy pesado invertir tu tiempo en métricas que no importan o no ayudan a mejorar tu trabajo.

Esas diapositivas de PowerPoint que creas a partir de tu hoja de Excel necesitan guiarte hacia tu camino a seguir. No obstante, estos informes por lo general son solo una mirada hacia lo hecho en el pasado con vistas hacia el futuro.

El punto no son los atractivos gráficos y cuadros. Cuanto más  importante y cuanto más análisis y significado puedas añadir, más relevante será el informe. Es así como el marketing de redes sociales pueden tener un impacto en tu negocio.

¿Qué otro error se te ocurre, que se cometen con las métricas? ¡Gracias por compartirlo!

Artículo escrito por Luiggi Santamaría de Staff Creativa, agencia de marketing digital en Lima, Perú.

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