Mitos sobre los anuncios de Facebook que no te están ayudando

En realidad Facebook Ads es una poderosa plataforma social con un gran potencial. También es compleja y está rodeada de mitos y de conceptos erróneos.

“¿Por qué pagar para conseguir más visibilidad en Facebook? ¿Para que luego hagan lo que les de la gana con sus opciones de redireccionamiento? No es necesario para nada, los anuncios en Facebook son una moda pasajera que pronto desaparecerá….”

Así comienzan los mitos …

Facebook es una plataforma gratuita, pero lejos de no costarte dinero.

Se trata de un enorme motor de búsqueda que recopila datos de tu vida, de tus amigos, de tus familiares…almacenando todos estos datos para los anunciantes. Esto es lo que lo hace tan atractivo para los marketeros. Facebook tiene el potencial de conocer a su público, por lo tanto conoce a tu público objetivo. Tiene la capacidad de mostrar la información que tú quieres solo a aquellas personas que realmente te interesan por lo que no te hará perder dinero mostrando anuncios irrelevantes a personas equivocadas. Sin embargo hay muchos marketeros que se conforman con algo más superficial: ponen unos anuncios y se conforman con los resultados sin profundizar, sin pensar la gran oportunidad que están desperdiciando. Incluso para el profesional del marketing más experimentado es un reto: imagínate lo que puedes ganar si muestras tu anuncio optimizado al público que realmente te interesa.

Mitos que no te ayudan

Demasiado caro (no tengo presupuesto para ello)
No nos importa gastarnos el dinero en el último iphone o MacBook para la empresa, pero ¿por qué somos tan reacios a invertir en anuncios? Preferimos escribir posts para otros blogs y utilizar otras formas de publicidad gratuita antes de invertir dinero en publicidad pagada.

El presupuesto: es lo primero que pensamos: ‘no tengo presupuesto’. ¿Pero realmente has echado cuentas y has visto que no puedes afrontar este gasto? Imaginemos este ejemplo: un post bien redactado con sus imágenes optimizadas cuesta una media de 15 horas de trabajo. Lo que obtienes a cambio es una media de 50 suscriptores. Incluso de esta forma, juegas con el riesgo de que nadie esté interesado y de haber perdido tu tiempo. Si utilizas Facebook adds para hacer crecer tu lista de suscriptores puedes obtener el triple gastando una cantidad inferior a lo que suponen 15 horas de tu trabajo. Además si estudias el ROI comprobarás que los ads de Facebook pueden ser extremadamente lucrativos. Invertir en Facebook ads puede ser una inversión de entre 2 y 5 € diarios para conseguir buenos resultados, o lo que es lo mismo entre €60 y €150 al mes. No te ofrecerá resultados masivos pero para marcas con muy poco presupuesto es un gran comienzo. Por supuesto el presupuesto mínimo para tu campaña depende de los objetivos de tu campaña, pero lo que es seguro es que anunciarte en Facebook no requiere de un gran presupuesto para empezar.

Es útil pero no para mi negocio
Sí, me parece muy útil pero no creo que funcione para mi negocio. Por las siguientes razones:

• Facebook Ads es más apto para anuncios de empresas B2C (de venta al cliente)
• Solo empresas mediáticas se anuncian en Facebook
• Facebook es solo para conseguir me gustas y fortalecer la imagen de marca
• Mi producto no es digital, así que no tiene cabida en Facebook Ads
• No quiero molestar a los usuarios mientras están navegando por Facebook..

Si razones como estas están haciendo que no te tires a la piscina de Facebook Ads, estás caminando hacia atrás…

Lo mejor de Facebook es que tratas con personas de verdad. Cada cuenta es una persona real. Estas personas tienen sus propios intereses variados, entre ellos, tu marca. En resumen: si tu negocio ofrece un beneficio a tu audiencia, Facebook Ads ofrecerá beneficio a tu negocio.

Necesito una enorme audiencia
Sobre esto acabo de hablar en un post muy reciente, ¡pero sigue siendo un mito!

Necesito imágenes profesionales
Efectivamente necesitas una imagen para tu anuncio en Facebook. Esta imagen tiene que ser visualmente atractiva y llamar la atención. Sin embargo no es cuestión de gastar un dinero en super imágenes ni nada por el estilo. Puedes utilizar tranquilamente imágenes de stock, un pantallazo, una foto de un paisaje o imágenes con fondo liso con un icono en la misma. Haz pruebas y probablemente te sorprenderás con los resultados. Por lo tanto mientras utilices una imagen que atraiga la atención y sea atractiva visualmente, estás haciendo un buen trabajo. Pero no te quedes atrapado ante la idea de que las imágenes tienen que ser perfectas.

Las personas ignoran los anuncios de Facebook porque son molestos
¿Te acuerdas cuando los banners asaltaban tu pantalla con flashes aburridísimos informándote de que has ganado no sé cuanto dinero? Eso ya no lo ves. Era un formato molesto que cegaba. La irrelevancia hace que tu anuncio sea molesto. Intentan venderte algo que no necesitas y terminan robando tu tiempo. Por otro lado si un anuncio te ofrece algo que estás buscando, indagarás para obtener más información.

A Facebook no le interesa que arruinemos nuestras cuentas con spam que moleste a otros ya que para Facebook los usuarios son ‘dinero’. La calidad es muy buena y es realmente asequible.

Olvídate de estos mitos y comienza a plantearte una campaña porque te vas a sorprender de los resultados que puedes obtener. ¿Y tu? ¿Tienes experiencia con los Ads de Facebook?

¡Gracias por compartir el post!

7 ventajas que aportan los webinars a tu empresa

Internet tiene a nuestra disposición miles de aplicaciones y recursos para darle impulso a tu marca. Desde la llegada de las redes sociales hemos presenciado todo un mundo de cambios y avances.  Uno de estos avances son los webinars. Es por eso que pasamos a explicar las ventajas que aportan a tu empresa y cómo aprovecharlas para dar a conocer tu negocio.

Las conferencias en línea, son relativamente nuevas y con ellas puedes alcanzar parte de los objetivos que te has planteado para mejorar tu estrategia de Marketing Digital.

1. Ahorras costes

Una de las principales ventajas que aportan los webinars a tu empresa, es que no tiene un coste tan elevado como el de organizar una conferencia, taller o curso presencial. Como bien sabes realizar un evento de cualquier magnitud, supone un gran esfuerzo técnico para materializar ese acontecimiento.

Con el uso de esta herramienta solo necesitas un ordenador y una buena conexión a Internet. Por lo demás, el evento puedes realizarlo desde la comodidad de tu oficina e incluso desde el sofá de tu hogar (en caso de que seas una marca personal).

Para realizar una conferencia presencial necesitarás más de una persona para organizar el evento, por lo que tendrías que disponer de un presupuesto para pagar a tus colaboradores. No solo eso, además tienes que alquilar un local, contratar un servicio de catering, buscar patrocinadores para que todos los gastos no corran por cuenta de tu empresa, etc.

Organizar un webinar es tan sencillo como publicar la fecha en la que se llevará a cabo en las distintas plataformas sociales en las que está presenta la empresa y esperar a que los asistentes se conecten para comenzar a charlar.

2. Mejor alcance

A diferencia de los talleres, conferencias o charlas presenciales, los webinars tienen un alcance mundial. Para realizar eventos presenciales, debes disponer de un local, ese local se encuentra en una región y lamentablemente no todos tus seguidores, clientes y amigos pueden escucharte debido a que no se encuentran en esa localidad.

De modo que una de las 7 ventajas que aportan los webinars a tu empresa, es que tienes la posibilidad de llegarle a personas fuera de tu territorio, bien sea local, regional, nacional e internacional.

Imagina poder relacionarte con personas fuera de tu país y conectar con colegas o clientes. El alcance que tendría tu marca sería magnífico.

3. Conferencia en vivo online

De igual forma que las conferencias presenciales, tienes la oportunidad de transmitir tu mensaje en vivo, pero además se agrega la extraordinaria opción de poder grabarlo y distribuirlo a quienes no hayan podido verlo en vivo.

Resulta ideal montarlo en tu web o enviarlo por correo. Así, las personas que no pudieron conectarse a tiempo, tienen la oportunidad de escucharte. Ciertamente con un evento presencial puedes hacer lo mismo, pero ya te hemos explicado todo el despliegue técnico que tienes que llevar a cabo, solo para grabar un vídeo.

4. Ideal para interactuar con colaboradores

Si tienes un negocio con colaboradores en distintos países, realizar seminarios virtuales o webinars, te permitirá conectar con ellos para llevar a cabo la charla a sus clientes y seguidores.

Una vez más tocamos el tema de abaratar costos, puesto que con una conferencia física, tendrías que asumir los gastos de viaje y estancia de tus colaboradores para que te acompañen en la charla presencial.

Por lo que es importante resaltar, que otra de las ventajas que aportan los webinars a tu empresa, es que permite que tus colegas e invitados interactúen de forma cercana, desde cualquier parte del mundo.

5. Fidelidad del cliente

Los webinars no solo pueden usarse para impartir charlas, realizar seminarios o enseñar cátedras mediante talleres, también son perfectos para darle promoción a un producto.

Para comenzar a anunciar tus servicios o productos, puedes colgar el vídeo en tu sitio web o invitar a conectarse a la hora que planeas iniciar tu webinar para describirlo.

Otra de las ventajas que aporta los webinars a tu empresa, es que puedes interactuar directamente con los participantes, por lo que podrás aclarar dudas, explicar beneficios, ofrecer utilidades y en general dar los detalles sobre él.

Del mismo modo, los webinars te permiten conocer las valoraciones que tus seguidores te han dado de forma inmediata, porque puedes conocer de primera mano las calificaciones y comentarios a medida que va avanzando el taller.

6. Invitación personalizada

Los webinars te permiten realizar invitaciones personalizadas, lo cual es importante porque se conecta con el punto anterior. Si lo que deseas es promocionar un producto, con enviar la invitación vía email a tus clientes recurrentes bastará para tener la asistencia que deseas.

Lo más importante es que en el seminario van a estar las personas que realmente quieren escucharte y disfrutar de tu webinar. Esto significa que estarás conectado con el público que deseas.

Seguramente piensas que con un seminario físico puede ser igual o mejor porque puede asistir cualquier tipo de público y en relación a eso, tenemos que decir que es más importante la calidad que la cantidad.

No es lo mismo realizar una conferencia física con más de 100 personas, que hacer un webinars con 20 personas. Con el segundo caso tienes la seguridad de que los asistentes están ahí porque desean estarlo; quieren informarse y conocer los detalles que ofrecerás sobre tu producto o aprender sobre el tema que deseas compartir con ellos.

7. Compartir los webinars en plataformas sociales

Las redes sociales son grandiosas cuando las usas de forma adecuada, de modo que si compartes tus webinars en las plataformas sociales, es otra forma de lograr un mayor alcance.

Quizás tengas seguidores interesados en tus productos que no están al tanto de tus conferencias online, pero al compartirlas por las redes sociales, le permiten conocer detalles y además, saber cuándo harás otro webinar.

No queremos decir que sea obligatorio el uso de redes sociales para promocionar tus conferencias, pero si tienes una audiencia de calidad en ellas, es de provecho que aprendas a usarlas para generar el impacto que deseas.

Conclusión

Recomendamos usar los webinars para disfrutar de sus beneficios y lograr impulsar tu marca hacia el camino del éxito y notoriedad.

Sin embargo, antes de empezar a usarla, debes analizar si este tipo de acciones realmente dará valor a tu marca. Investiga si tienes una audiencia realmente interesada en este tipo de eventos.

Recuerda que ante cualquier estrategia de Marketing Online, lo primero que tienes que hacer es conocer a tu público objetivo. ¿Alguna ventaja más que puedas aportar? ¡Gracias por compartir el post!

¿Cómo de importante es el número de seguidores en social media?

Me hacen esta pregunta infinidad de veces, todo tipo de personas, con todo tipo de objetivos: a pequeña y a gran escala.

Analicemos: vemos una cuenta con 200.000 seguidores… y sientes envidia de la buena. Tú también querrías tener tantos seguidores. Ves otra cuenta, esta vez con un millón de seguidores… y para que nos vamos a engañar.. ¡tú también quisieras tener un millón de seguidores! Está claro que todos somos vanidosos en ese sentido y quisiéramos tener cuantos más seguidores mejor. Sin embargo esto sería ideal si tienes al público adecuado siguiéndote.

Pero hazte estas preguntas:

• ¿Es popular tu marca entre este público?
• ¿Cuántos usuarios te conocen?
• ¿A cuántas personas vendes?

Todos queremos una gran cifra de seguidores por varias razones, pero solo es de valor, si tienes a la persona correcta siguiéndote, no la cantidad correcta de personas.

Imagínate que tienes un establecimiento y que al año pasan por ahí 100.000 personas. Sería estupendo, ¿no? Significa que cada día pasan por ahí 273 personas. Pero, ¿qué pasa si de todas esas personas, tan solo 1000 tienen interés en lo que vendes. Y de esas 1000 tan solo compran 50… en todo el año. Significa que has invertido empleados, tiempo y otros muchos gastos para cubrir 100.000 personas, de las cuales tan solo 50 han gastado dinero.

Y si por el contrario, tan solo pasan 1000 personas por tu tienda durante todo el año, que son 3 personas diarias aproximadamente y de las cuales 2 compran cada día,  significa que al año has vendido a 730 personas…. ¡muchísimo más que 50 personas! ¿verdad?

Esto se resume en: no se trata de la cantidad sino de la calidad. Y no me cansaré de decirlo. Evidentemente si tuvieras 50.000 personas que visitaran tu tienda anualmente de las cuales el 80% estuviera interesado en tu producto, sería mucho mejor… Pero mi mensaje sigue siendo el mismo: calidad… no cantidad.

Por lo tanto si, importa la cantidad de seguidores que tienes en social media. No puedes vender si no tienes seguidores. Pero igualmente si tienes cientos de seguidores, pero que no están interesados en tus productos… es como tener un tío en Alcalá…que ni tienes tío ni tienes ná!

La rapidez con la que tu audiencia crece va a depender también, lógicamente, del tamaño de tu marca. Si eres nuevo en el mercado, y tienes que comenzar por construir tu audiencia, no vas a encontrar en un suspiro 10.000 seguidores. Sin embargo si eres una marca bien establecida con una buena base de datos para hacer mailings y / o una tienda muy frecuentada en varios lugares, no te va a hacer falta mucho tiempo para conseguir una gran cantidad de seguidores.

Si eres una marca pequeña, no te compares con las grandes de tu mismo nicho. Lo único que harías sería estresarte sobre los seguidores. Mejor concéntrate en la calidad de tu audiencia. Entretiene, educa y ofrece valor a tu audiencia. Construye tu marca con una audiencia que realmente se preocupe por ti.

Puede ser que te cueste tiempo conseguir los 500 seguidores, y luego los 1000… pero sabrás que son de calidad. Esas enormes cifras no significan nada para los objetivos de tu empresa. Sé realista si quieres ver crecer el número de tus seguidores de forma correcta y piensa en un crecimiento a largo plazo. Ponte un objetivo mensual,’quiero conseguir un incremento de un 10%’ este mes, por ejemplo.

Si quieres obtener buenos resultados, mejor enfócate en los siguiente criterios, en lugar de solo enfocarte en la cantidad de seguidores:

• Porcentajes de engagement
• Click a tu página
• Tráfico de tu web o conversión de medios sociales
• Conversión de campañas
• Menciones en social media
• Las veces que se comparten tus contenidos o posts

¿Y tú? ¿Cómo has hecho que tu marca vaya creciendo en Social Media? ¿Estás de acuerdo con mi criterio? ¡Gracias por compartir el post!

El valor de los webinars en tu estrategia digital

Puedes contemplar los webinars como una herramienta extremadamente poderosa para empresas que buscan comercializar un producto o servicio.  Incluso para startups que quieren ganar visibilidad y por supuesto atraer audiencia es interesante. Un webinar bien planificado es un beneficio para tu negocio y para tus clientes potenciales debido a que les ofreces directamente la oportunidad de interactuar con ellos y vender. Al mismo tiempo estás construyendo un valor para ellos que ninguna otra estrategia puede ofrecer.

A continuación algunos consejos para conseguir la mejor estrategia:

1.  Elige el tema perfecto que atraiga a tu audiencia

   El titulo es lo primero que va a llegar al usuario, por lo que no solo debe estar perfectamente redactado sino que además la naturaleza del tema debe ser tal que los clientes potenciales no puedan resistirse a participar. Imagino que te parece difícil y que piensas ¿y cómo puedo atraer a través de un simple titulo a mi público objetivo? Pues efectivamente, dale unas vueltas. No escojas un titulo que te guste y ya está. Lo que debes hacer es estudiar bien las palabras clave ayudándote de la herramienta que Google te ofrece.  Obtendrás una información muy valiosa que te va a ayudar a medir la popularidad de las palabras claves de forma que puedas estar incluido en lo que la gente busca en su nicho.

   Por supuesto el tema debe ser de interés en el nicho en el que te mueves, por lo que lo que deberías hacer es investigar qué tipo de webinars tienen lugar y procurar diferenciarte de los demás. Si eres nuevo en el mercado la única arma que tienes en tu arsenal es atraer a la gente ofreciendo lo que nadie ha ofrecido antes.

2. Crear un buen plan para tu webinar

   En marketing no existe la suerte como tal. Cada éxito conseguido es el fruto de un gran esfuerzo: un buen planteamiento estratégico. Pues es lo mismo con los webinars. Si te ayudas de una buena estrategia tendrás muchas más posibilidades de conseguir el éxito.
   Antes de comenzar hazte esta pregunta: ¿Por qué quiero hacer este webinar? Los webinars se pueden utilizar con varios propósitos y cada uno de ellos demanda una estrategia diferente. Por lo tanto determinar el porqué es el primer paso hacia una estrategia de éxito.
   Puede ser que quieras atraer nuevos leads, o fortalecer tu relación con tus nuevos clientes. Puede ser que quieras lanzar un nuevo producto o simplemente establecerte como experto en tu nicho. Sea cual sea tu propósito, primero tienes que descubrirlo.
   Una vez que lo has descubierto y tienes clarísimo cuál es tu audiencia objetivo tendrás que contemplar la promoción a través de Social Media, E-mail Marketing y posiblemente otras acciones.

3. Vende tu idea con antelación

   Si estás comenzando con tu negocio es una gran idea para atraer nuevos clientes potenciales. En el caso de que tu producto o servicio aún no está listo, seguro que lo que sí tienes es una habilidad y gran conocimiento en tu nicho. ¿Por qué no utilizas tu habilidad y conocimientos para educar a los usuarios? Podrías crear publicidad indirecta en torno a tu próximo producto a través de un tutorial o cursillo prácitco para tus clientes potenciales y conseguir que la gente se entusiasme. Para ello:

   -Organiza tu webinar con tiempo: observa cuanta gente se registra, mide el interés y lanza tu concepto del producto. Escucha las preguntas sobre el tema.

   -Pre-vende tu producto: gana dinero mientras lo estás creando. Organiza más webinars.

   -Escucha a tu audiencia: recibe feedback, crea lo que ellos están pidiendo.

   -Lanza el producto a tu ya comprometida audiencia y haz ventas.

4. Dedica atención al contenido

   Incluso si la estrategia de marketing de tu webinar es un éxito y has sido capaz de mostrarte a un gran número de personas, no podrías mantenerlos o hacer que sigan volviendo sin un gran contenido.

   El contenido de tu webinar tiene que ser fresco y excitante. A nadie le gustan las cosas aburridas. Debes ofrecer información práctica en lugar de solo intentar vender. Nadie paga dinero por escucharte como promocionas tus productos. Y para finalizar tiene que crear engagement, es decir, crear un lazo con tus clientes potenciales. El objetivo de tu webinar es interactuar con prospectos y clientes. Si no consigues que lo hagan, será una oportunidad perdida.

   También deberás tener en cuenta el tiempo de duración. El webinar no tiene que se demasiado corto de forma que la gente no se sienta engañada, ni demasiado largo para que no sea aburrido. La duración perfecta de un webinar se considera de 45 minutos y asegúrate que dejas espacio suficiente para una ronda de preguntas.

5. Aprovéchate de los Hangouts de Google

   Si estás empezando te viene de maravilla esta plataforma gratuita y flexible para hacer tus webinars. Ofrece una gran cantidad de características que te permiten dirigir una reunión, organizar talleres de trabajo y presentarlos on line. Lo único que no puedes hacer a través de esta plataforma es cobrar.

   También puede personalizar su seminario web mediante la creación de trailers y aplicaciones. Google+ no solo te permite transmitir el seminario web a través de la plataforma de Hangouts, sino también transmitirlo en directo en YouTube simultáneamente o publicarlo allí más tarde. Enlace al post de los hangouts

6. Promociona tus webinar de forma inteligente

   El éxito o fracaso de tu webinar depende cómo lo has promocionado. Por eso debes encontrar la mejor forma de llegar a tus perspectivas. Necesitas tener una combinación de medios sociales y medios tradicionales y utilizar una estrategia ya probada anteriormente.

   Crea un calendario de contenidos de social media y programa posts regularmente de forma que tu audiencia reciba recordatorios periódicamente del evento que va a tener lugar. Si quieres llegar a una mayor audiencia deberías utilizar una combinaión de varios canales sociales, como Facebook, Twitter, Instagram.

¿Has organizado webinars? ¿Qué consejos puedes compartir con esta comunidad? ¿Te ha parecido útil el post? ¡Muchas gracias por compartirlo!

¿Te preguntas cómo vender más con ayuda de las redes sociales?

Quieres vender más a través de las redes sociales, pero no sabes cómo conseguirlo. Entonces este es el post que te va a ayudar a optimizar tus esfuerzos comerciales en social media y a destacar de la competencia.

¿Cuáles son las plataformas en las que se encuentran más clientes potenciales para tu marca?

   1.  Haz un estudio, quizás tengas que dedicar un poco de tiempo del que no dispones, pero te aseguro que los resultados aplicados a tus redes sociales te van a marcar la diferencia. En este estudio monitoriza:

– En qué redes sociales está tu público objetivo más activo.

– En qué redes sociales hablan más de tu marca, industria, productos, servicios y competencia.

– Qué redes sociales tienen una mayor tasa de conversión cuando los visitantes llegan a través de un enlace social. Si haces un buen análisis podrás determinar dónde invertir tus esfuerzos y tiempo. Si te fijas bien, son muchos los negocios que están en un montón de redes sociales, con lo cual deben dividir el tiempo y no pueden dedicarle el tiempo necesario. Es mejor saber cuáles son las dos o tres plataformas sociales más indicadas para tu marca basándote en el engagement de la audiencia. Monitoriza conversaciones sociales ya que obtendrás oportunidades de interactuar con los clientes y construir mejores relaciones.

¿Cómo es tu proceso de compra?

    2.  Haz que el proceso de compra sea sencillo.  No compliques tu social media marketing. Enfócate en tu objetivo principal.

La mayoría de los consumidores buscan la sencillez. Los productos más recomendados suelen tener un proceso de compra sencillo. Si tu funel de venta requiere varios clicks y tienen que pasar por varias páginas antes de hacer la compra, probablemente estás cometiendo un error.

El proceso de compra debe ser lo más directo posible. Ves direct@ al grano y haz que los clientes potenciales puedan navegar fácilmente desde las redes sociales a tus páginas de aterrizaje.
Asegúrate de que tenga un ‘call to action’ potente. Limita las redirecciones y otros errores comunes de enlaces para conseguir sacar lo máximo de cada click a tu página.

¿Has tenido en cuenta la compra por el móvil?

   3.  Optimiza tu página para los usuarios de social media móvil. Tu presencia móvil es más importante que nunca. Hemos sobrepasado los usuarios con teléfono móvil a los usuarios de ordenador de mesa. Esto significa que la experiencia de compra por móvil desde las redes sociales tiene que ser simplificada. La velocidad de la página es uno de los aspectos más críticos. Puedes utilizar la herramienta Googl’es PageSpeed para comprobar la velocidad de tu página en ordenador de mesa y en teléfono móvil y para obtener consejos para mejorarlo.

Deberías optimizar las fotos para el uso móvil y priorizar el contenido visual además de disminuir HTML y JavaScript.
Muchos usuarios no quieren volver a comprar de nuevo online a través de una página web si su experiencia anterior no ha sido buena debido a la mala calidad de la página.

¿Utilizas las llamadas de atención adecuadas?

   4.  Utiliza llamadas de atención (call to action) muy claras. No solo tiene que ser fácil de usar la página web o es importante la velocidad .. también tienes que llamar la atención del usuario y dejarle muy claro qué es lo que vendes y cómo comprarlo. Los usuarios toman por regla general una decisión de compra en redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest.

¿Le das a los comentarios la importancia que tiene?

   5.  Anima a los usuarios a que dejen comentarios. Las redes sociales son la mejor herramienta para construir lealtad de marca y obtener nuevos seguidores. No debes olvidar que en el comercio social, los comentarios de los seguidores sobre tus productos son de gran importancia. ¿Cómo capturas el sentimiento de un cliente que tiene algo maravilloso que decir sobre tu marca? Monitoriza lo que se habla de tu marca, tanto positivo como negativo e incentiva a los usuarios a que dejen su opinión. Incluso puedes premiar a los usuarios que haya dado su opinión y de esta forma animar a que otros muchos hagan lo mismo. No dejes nunca de responder a un comentario y agradecerlo tanto si es positivo como si es negativo, ya que en ambos casos es favorable para la marca.

¿Qué piensas tú que es más importante para conseguir obtener más ventas a través de las redes sociales? ¡Gracias por vuestros comentarios y, por supuesto, por compartir este post!

Cómo aprovechar el potencial de tu contenido

A la hora de ofrecer un producto en cualquier sitio lo primero que se debe tener en cuenta es el contenido que lo va ha acompañar, es decir que tipo de información se le va a brindar a la persona interesada.

Es de suma importancia la aplicación del Marketing de Contenidos en cualquier estrategia que se realice. Esto es así ya que sin contenido no hay visitas, sin visitas no hay clientes y sin clientes no hay ventas, por ende no hay negocio.

El contenido atrae al cliente por ello es de suma importancia que sea entendible y fácil de comprender. Además debe brindar todos los datos que necesita la persona para que pueda finalizar el proceso de compra.

Contenido: el éxito de las empresas

Para producir un contenido de calidad se debe tener en cuenta y presente que el cliente debe poseer un entendimiento de la empresa o producto. A la hora de brindar ese contenido se debe tener en cuenta al cliente y sus necesidades.

Gracias al Marketing de Contenidos podrás acercarte a tu nicho de mercado para poder recolectar toda la información que necesites sobre ellos, como por ejemplo sus sueños, expectativas, motivos, entre otros datos. Con estos resultados podrás ofrecerles el contenido que ellos necesitan.

Es de vital importancia escuchar a los clientes de la empresa para saber todo lo que les sucede. De esta manera estarás ofreciendo un contenido que no sólo va a ser único sino que también compromete y motiva.

Acércate a tus consumidores y estarás un paso por delante de sus necesidades.

Beneficios de producir un contenido único y especializado

Valor: el contenido es el aporte de mayor valor que le puedes ofrecer a tus clientes o visitas. Es lo que te ayudará a diferenciarte del resto de las empresas. Debes brindarles la información que ellos buscan y que necesitan para resolver el problema o necesidad que se les presenta.

Hoy en día, gracias a los avances de la tecnología puedes ofrecer contenido de múltiples maneras. No hace falta que siempre implementes el método tradicional, puedes jugar y explotar tu imaginación con las nuevas herramientas digitales. Implementa videos, infografías, fotografías, presentaciones dinámicas, entre otros.

Está en tí elegir cómo expresar tus contenidos, ten siempre presente tus objetivos a la hora de optar por una herramienta digital.

Tráfico: el contenido debe poder generar un tráfico hacia tu sitio web. Implementa palabras claves en tus contenidos para beneficiarte y posicionarte en los buscadores, de esta manera muchas personas encontrarán tu contenido.

Ventas: el contenido debe ser atrayente y debe poder ayudar a los clientes a tomar la decisión final de comprar. El contenido ayudará a que tu empresa tenga credibilidad y tus posibles clientes confiarán en tus propuestas. Gracias al contenido podrás tener un abanico de oportunidades de ventas.

Consejos para aprovechar 100% al contenido

Para que el contenido de tu marca tenga el 100% de éxito se debe tener una idea, la cual además de ser original debe expresar creatividad y poder contar una historia.

• Anatomía del contenido: hay que elaborar contenido con una extensión de entre 1000 y 2500 palabras. Estos textos son los que más enlaces externos generan, por ende más visitas se tendrán. Por otra parte se destacan por la originalidad y creatividad en la redacción. Al ser tan extenso, se debe dividir la información por medio de titulares, los cuales deben ser atrayentes y deben impulsar al lector las ganas de leer el artículo. No hay que olvidarse de la implementación de las palabras claves ya que gracias ellas se obtendrá un mejor posicionamiento en los buscadores.
• Contenido compartible: para que tu idea alcance el éxito esperado es fundamental que se esparza por las diferentes redes sociales, con el objetivo de conseguir una masividad del contenido. Se debe tener siempre presente el formato en el que se va a presentar el contenido, no es lo mismo una imagen que un texto de mil palabras, si la idea es atrapar a tu nicho de mercado es considerable transmitir tu contenido por medio de herramientas que para ellos sean fáciles y simples de manejar. Un consejo: los formatos audiovisuales siempre son mejores recibidos por cualquier tipo de público ya que llaman la atención y prevalecen sobre los medios tradicionales.
• Aprovechar el potencial del contenido: escribir un texto no es tarea sencilla ya que implica transmitir detalles y se debe ser innovador en la forma de expresar el contenido. Siempre se debe investigar antes de escribir para poder tener la ventaja de organizar y pautas los datos. Se debe enfocar en contar una buena historia desde el principio, que sea atrapante y única. Las empresas deben poder acercarse a sus nichos de mercado por medio de la generación de un contenido que aporte valor, sea una material útil e interesante. Para atrapar a tu posible cliente es menester lograr que se sienta identificado con lo que se está escribiendo.

¿Hasta cuándo se debe producir contenido?

Siempre es necesario contar con un contenido fresco y atrapante. Está en cada estrategia establecer las pautas y cantidades de contenidos a producir, lo mejor es establecer un calendario editorial en donde queden marcados que tipos de contenidos se vana producir, por medio de qué canales se van a distribuir, entre otros. Es vital tener una organización sobre el contenido ya que es un elemento fundamental para todo negocio.

Cada contenido que se publique debe tener un propósito, una meta, una finalidad. Por ello es de vital importancia conocer al público objetivo, es decir aquellas personas que van a decodificar el contenido.

La era del contenido

Gracias a los avances de la tecnología los modelos y metodologías de comercio van mutando hacia nuevas mejoras, implementando herramientas online para llegar hasta su nicho de mercado.

Las empresas deben ser cada vez más conscientes sobre lo que quieren o les interesa a sus públicos y la mejor manera de lograrlo es implementando el Marketing de Contenidos. Un pilar de esta estrategia es la creación de contenido, el cual no sólo debe ser único, atrapante y eficaz sino que también debe brindar soluciones a las diversas situaciones que se le presenta a la audiencia.

Para que este contenido cumpla con los objetivos esperados se debe contar con personas capacitadas para ello, una buena solución a este dilema son las Agencias de Contenidos. Estas se encargan de preparar contenidos cargados de valor y especializados tanto en la materia como en el segmento del mercado.

Muchas gracias de nuevo a @Genwords por elaborar este post.

¿Estás convencido de que realmente estamos en la era del contenido? Gracias por compartir el post.

 

 

 

3 buenas formas de generar leads en Instagram

Los leads de calidad tienen un valor incalculable. ¿Te gustaría conseguirlos en Instagram? Con 500 millones de usuarios activos, desde luego tienes muchas oportunidades de conseguirlos.

Consejos para conseguir leads en Instagram

A continuación comparto algunos consejos, los cuales me encantaría ver complementados con los tuyos… si puedes y quieres compartir tu experiencia en los comentarios.

1. Humaniza tu marca

Esta es una táctica muy efectiva y en la que aún muchos profesionales no creen como tal. Se le da mucha importancia a los anuncios, a la web, lo cual no está nada mal, pero no se le da importancia a la humanización de la marca.
Los usuarios están cansados de la publicidad tradicional y de los mensajes clásicos de venta: ¡compra ahora! ¡te ofrezco lo más barato! Etc… Lo que les apetece en estos momentos es crear una auténtica relación humana con la marca, es decir unir personas con personas. Instagram te ofrece el poder para hacerlo añadiendo más personalidad y toque humano a tus interacciones con tus seguidores.

Humanizando tu marca obtendrás la confianza de clientes potenciales y podrás convertirla en leads al igual que ganar la lealtad de clientes y seguidores ya existentes. Por lo tanto en lugar de publicar posts sobre tus productos, utiliza Instagram como el canal para construir relaciones con tu audiencia. Publica imágenes del día a día de tus empleados, compañeros, la creación de un producto o el desarrollo de un servicio. Las anécdotas y bromas detrás de las bambalinas, son como un trocito de chocolate para un goloso. Haz la prueba.

2. Cuenta las historias de tus clientes

Cuando tienes personas que respaldan tu marca fortaleces la autenticidad de tu marca y tienes más oportunidades de construir confianza con un nuevo público. Para finalizar atrayendo a este público y convertirlos en clientes potenciales. A través de Instagram puedes contar historias reales de clientes existentes y de las experiencias que han vivido con tus productos y/o servicios. Las historias de los fans, hacen la función de un anuncio pero de una forma mucho más efectiva porque es más genuino y tiene un toque humano. Compartirás historias de personas que se han beneficiado de tu producto o servicio, deforma que otros clientes potenciales puedan ‘sentir’ que no les estás bombardeando con tus anuncios. Puedes considerar estas historias de Instagram como recuerdos visuales combinados con ‘storytelling’, lo que va a ayudarte enormemente a atraer leads.

3. Saca el máximo provecho de tus ads en Instagram y del retargeting

Los anuncios de Instagram se gestionan con tu cuenta de publicidad pagada de Facebook Ads. Por lo que puedes utilizar la herramienta Facebook  Pixel para tus anuncios en Instagram y segmentas a los usuarios con atributos similares a los existentes.

Aprovecha al máximo tu presupuesto para publicidad atrayendo solo a aquellos usuarios que probablemente estén interesados en tus productos. Por lo tanto segmenta bien tu público objetivo. De esta forma podrás llegar a leads potenciales de forma efectiva a través de los adds de Instagram, asegurándote que tus anuncios van a ser vistos por los usuarios que podrían estar interesados en tu oferta.

Sin embargo a veces debes recortar la lista de usuarios que estás segmentando para aumentar la efectividad de tu campaña. En esos casos, puedes utilizar el retargeting  para crear marca de forma efectiva hacia una audiencia que muestra que ya ha estado interesada en tu marca y lo que ofrece.

A través de una estrategia efectiva de retargeting una marca puede utilizar los anuncios de Instagram para convertir carritos de compra abandonados y visitantes de una página en leads. Integrando Facebook Pixel en tu página web y otras páginas de forma que puedes hacer retargeting para captar usuarios que mostraron interés en tus productos.

Por lo tanto: primero muestra tus anuncios de Instagram a tu público objetivo, que probablemente esté interesado en tus productos o servicios. Después haz retargeting entre los usuarios que mostraron interés en alguno de tus productos o servicios haciendo clic en algún anuncio para descubrir lo que visitaron y que por lo tanto les interesaba o incluso que añadieron algunos elementos a su carrito aunque no compraron finalmente.

¿Cómo generas tu leads en Instagram? ¡Te agradezco infinito que compartas el post!

Claves para fortalecer tu estrategia de Marketing de Contenidos

Muchos se harán la pregunta ¿Qué es Marketing de Contenidos? HubSpot lo define como una estrategia que se concentra en la creación y distribución de información que es valiosa, relevante y coherente para un público definido.

En definitiva es una proceso de comunicación que se puede utilizar con los clientes de una empresa.

Según HubsSpot :“Es un proceso continuo que se centra en la idea de que las empresas pueden hoy tener sus propios medios de comunicación y no necesitan alquilar espacios caros en medios tradicionales”.

El fin último del Marketing de Contenidos es estar siempre presente, más aún cuando el cliente lo necesita, mediante información que será transmitida por los canales adecuados de distribución, los cuales son los medios por los que se nutre el cliente.

Consejos para crear una buena táctica de contenidos

1. Crear campañas inteligentes conforme a tus objetivos y con la finalidad de obtener más clientes.
2. Contar historias en los momentos adecuados.
3. Organizar los perfiles de tu audiencia para determinar el tipo de contenido que se debe producir.
4. Realizar un seguimientos de los clientes.
5. Crear el Buyer Persona de acuerdo a los datos que tenemos de la audiencia.
6. Producir ofertas personalizadas para los diferentes Buyer Personas con el fin de generar más ventas.
7. Implementar la utilización de palabras clave en los textos.
8. Crear contenido único y especializado para cada segmento del Buyer Persona.

¿Cómo lograr una estrategia de Marketing de Contenidos?

• Delimitar los objetivos de la estrategia de Marketing de Contenidos
  Definir a quién se dirige, cuál es la final, qué van a conseguir los clientes con este contenido, qué va a lograr la empresa. En definitiva hay que determinar el nicho del mercado al que va a estar destinado el contenido a producir. Además se debe definir cómo se va a producir dicho contenido.
• Crear contenido único: es el objetivo principal del Marketing de Contenidos ya que es lo que va a terminar de convencer al cliente para que finalice la compra. También es lo que nos va a distinguir de las demás empresas debido que en este contenido deben estar reflejados los valores de la empresa. Hay que tener en cuenta que para producir un contenido único se debe tener en mente el target al que va dirigido, hablar en un lenguaje entendible y que la información brinde todos los datos que las personas necesiten. Debe ser claro y conciso, se debe evitar a toda costa caer en la sobreabundancia de la información ya que ello apareja la carencia de datos de mayor valor.
• Analiza y controla la funcionalidad del contenido: hay que tener en cuenta los resultados que arrojan las métricas sobre el Marketing de Contenidos que se está implementando . Esto es para saber si funciona o no la estrategia, además de saber qué elementos se deben cambiar para poder potenciar al plan estratégico.
• Definir a la audiencia: son aquellas personas que van a ser destinatarios de tus propuestas de valor, es decir que van a recibir tus mensajes.
• Fijar las necesidades de la audiencia: Es recomendable entablar una relación con los clientes para mantener un contacto directo y poder así interactuar con ellos para obtener más información de sus necesidad y como cubrirlas.El contenido debe responder y resolver los problemas que se presenten.
• Establecer un plan de contenidos y distribución: se debe fijar qué modalidad de contenidos se va ha implementar en la creación de los contenidos y por medio de qué canales se van a distribuir ya sea Facebook, Twitter, Blogs, entre otros. Es recomendable crear un calendario donde se fijen los contenidos que van a ser publicados en los diferentes días, semanas o meses, con el fin de llevar una organización sobre las publicaciones.

La audiencia: El pilar del Marketing de Contenidos

La audiencia es el sostén de todo negocio ya que gracias a ella se generan y producen los procesos de ventas. También se la puede denominar Buyer Persona.

¿Que es Buyer personas? Las Buyer Personas son una representación semi-ficticia de nuestro público objetivo, la cual se construye a través de información obtenida por los diversos canales de contacto. Se utilizan datos que tengan que ver con su comportamiento, sentimientos, necesidades, ubicación geográfica, motivaciones, entre otros.

A partir de la información obtenida se elaboran diversos perfiles en donde se busca contar una historia. A esta descripción se le puede agregar un nombre ficticio para identificar a los clientes que encuadren en este perfil, también se le puede añadir una imagen.

Cada nuevo potencial cliente que tenga la empresa se lo podrá clasificar de acuerdo con los perfiles creados anteriormente. Esto permitirá estar siempre un paso adelante de las necesidades de los clientes.

Herramientas útiles para creación del contenido

• Video: toda la información que llega por medio de canales audiovisuales son ideales para todo tipo de clientes ya que en poco tiempo te brinda los datos necesarios sobre la propuesta de valor. Además, son atractivos y atrayentes. Su mayor ventaja es la facilidad de reproducción, se puede ver el contenido la cantidad de veces que sea necesario. Las mejores plataformas para compartir videos son: Youtube y Vimeo, Ustream, LiveStream, Screenscast y Hangout de Google.
• Documentos: es la forma más común y tradicional de transmitir información. La ventaja de estas herramientas es la extensión ya que nos permite expresar y brindar toda la información del producto, además se puede incluir información ampliatoria sobre el mismo, pero la desventaja es que muchas veces los textos son demasiados extensos y aburridos de leer. Por ello es aconsejable que en los textos solo se trate la información necesaria del producto.Las principales herramientas que se puede utilizar para la creación de contenido online son: Slideshare, Scribd, Tumblr, Reddit, Digg, Stumble o Squidoo.
• Content Curation: consiste en catalogar, escoger y filtrar toda la información ya creada y publicada sobre un mismo tema. Esta herramienta es de gran utilidad para aquellas empresas que no tienen los recursos o el tiempo suficiente para la creación de contenido único, los cuales son publicados en las redes sociales. Las herramientas más destacadas son: Scoop.it, Lynk.ly o Pinboard.

El Marketing de Contenidos es eficaz

Hoy en día los contenidos son la manera más rápida y eficaz de atraer a tus seguidores para que se transformen en clientes activos de la empresa. Es por ello que es de suma importancia que este contenido sea único, excepcional y sobre todo debe brindar la información necesaria sobre la propuesta que se está ofreciendo.

El Marketing de Contenidos busca crear empatía con la audiencia por medio de un contenido, con el cual se busca ampliar su experiencia y aumentar la imagen positiva de la empresa. Esta información debe ser coherente, atractiva y llena de personalidad.

Despega tu negocio gracias al Marketing de Contenidos, implementa una buena estrategia en tu empresa y comenzarás a tener beneficios inigualables. ¿Qué te ha parecido este guestpost de Genwords? ¡Gracias por compartirlo!

La importancia de la experiencia de usuario

Debemos tener en cuenta la experiencia de usuario a la hora de crear una web o blog. Lo que los usuarios sienten cuando están en nuestra web es tan importante como que de ello depende que se realice una compra o un acercamiento más profundo con la marca o no.

Por lo tanto debemos trabajar muy bien nuestra web / blog para conseguir que el usuario obtenga esa experiencia positiva y engancharle.

Cómo conseguir una experiencia de usuario positiva

• En primer lugar y como casi en todos los casos en marketing, establece tus objetivos. ¿Por qué esta web? ¿Qué queremos conseguir con ella? ¿Para quién? ¿Qué necesitan? ¿Cómo puedo ayudarles?
• Crea una web fácil, de uso intuitivo y atractiva. Para ello debes ofrecer aquello que tu público target necesita, de una forma clara y concisa. Cuéntales por qué tu producto o servicio le va a ser de utilidad, por qué es de confianza, qué experiencia van a obtener. Procura poner unas descripciones atractivas y relevantes, acompañadas de imágenes grandes y videos. Utiliza un lenguaje normal, como el que utilizas en tu día a día.
• Ofrece confianza
  -Un número de teléfono y un correo electrónico de contacto bien visibles genera mucha confianza. El cliente tendrá más seguridad al saber que pueden contactar sin problemas en caso necesario.
  – Igualmente genera mucha confianza el que otras personas cuenten la experiencia a través de tu web. Invítales a escribir sus vivencias.
  – Cuando realicen una compra o se han inscrito para recibir una información, envíales enseguida un correo automático en el que indiques que su compra ha sido realizada correctamente o que van a recibir esa información en breve.
• Publica ofertas puntuales de forma que sigas manteniendo despierto el interés de tus clientes potenciales.
• Utiliza los call to action. Esto textos que llaman la atención del cliente deben ser cortos e indicar algo concreto como: ¿te ayudamos?
• Crea un proceso sencillo de compra en el que aparezcan botones claros y pasos sencillos a seguir. Evita las distracciones y procura focalizar la atención en tus productos de la mano de imágenes alegres que describan tus servicios o productos.
• Una vez que tengas todo esto haz un seguimiento. Mide cómo te está funcionando, qué es lo que va mejor y qué es lo que no funciona. Analiza por qué han abandonado la página sin comprar. Compara tu página con otras de tu mismo sector y analiza qué es lo que a ellos les está funcionando.
• El mantener la página actualizada es fundamental, no solo cambiando textos y fotos y añadiendo experiencias de otros usuarios sino también realizando cambios basados en tus análisis. Si ves que han abandonado la página, estudia dónde han ido y compara. Aplica a tu pagina todo aquello que te parezca que está funcionando en otras. Y prueba de nuevo. Al poco tiempo vuelves a realizar cambios. De esta forma adquirirás una gran experiencia y sabrás exactamente lo que funciona y lo que no.

¿Qué es para ti lo más importante a la hora de comprar algún producto o servicio a través de una página web? ¿Le das importancia a la experiencia de usuario? ¡Gracias por compartir!

5 ideas para crear contenidos en tus videos – Guía para principiantes

¿Estás buscando ideas para crear videos? ¿Tienes alguna idea acerca de lo que vas a compartir?

El punto de partida es tener claro la historia que deseas contar. Ya sea compartir un caso de éxito, una invitación a salir de zonas de confort y apostar por el crecimiento, guías sobre el funcionamiento de un producto o herramienta.

Es importante que presentes tu historia de forma atractiva. ¿En qué puedes apoyarte para cumplir con este propósito?

En este post te presento 5 ideas que te ayudarán a este fin. Te comparto además herramientas en las cuales encontrarás elementos que podrás incluir en tus videos.

Título del video optimizado para SEO

Al igual que un post redactado en texto, incluye palabras clave en el título del video. Selecciónalas y verifica la cantidad de búsquedas que han tenido utilizando la herramienta Keyword Planner de Google Adwords. De esta forma estás optimizando para Google.

También puedes verificar el desempeño de la palabra clave utilizando herramientas como XOVI y SEMRush.

Otra opción es la herramienta keywordtool, que proporciona ideas con frases más buscadas que utilizan una palabra clave y utilizarlos en los títulos al momento de crear videos.

Consigue ideas para el texto de la historia

¿Sobre qué vas a hablar en el video? 

Si tienes un blog, una opción es realizar un resumen a partir de algunos posts sobre la historia a contar. Complementa tu historia con otros recursos como imágenes y música de fondo para hacer atractivo el video.

Si vas a elaborar guías o tutoriales, las herramientas PowerPoint y KeyNote son adecuadas para realizar presentaciones. También deberás preparar el texto acerca de la guía a compartir. En este caso, la recomendación es que no vacíes todo el texto sobre las diapositivas. Utiliza frases cortas y relevantes explicando con detalle. Esto hará más atractivo el tutorial.

Imágenes para la historia del video

Una vez elaborado el resumen en texto, el siguiente paso es seleccionar imágenes en las cuales te podrás apoyar para contar la historia. Tendrás que recurrir a bancos de imágenes; estos sitios suelen clasificar sus contenidos por temática, por ejemplo, negocios, personas, tecnología. De este modo facilitará tu búsqueda.

En el siguiente enlace te comparto algunos sitios web con imágenes gratuitas para descargar.

Una vez que has elegido las imágenes para crear la historia de tus videos, examina su peso. Algunas de ellas pueden contener hasta varios Mbytes. Te recomiendo utilizar herramientas para comprimir y reducir su tamaño.

Te dejo en el siguiente enlace una lista con herramientas que ayudarán a optimizar el tamaño de las imágenes seleccionadas.

Música libre de derechos

Utilizar música de fondo te ayudará a hacer más atractiva tu historia. Al igual que en las imágenes puedes encontrar sitios que contienen música libre de derechos para su descarga. Algunas pistas son gratis, pero solicitan referir la fuente.

En los siguientes sitios puedes encontrar música para incluir en tus vídeos You tube, Free Music Archive, Audionautix.

Videos temáticos para encontrar ideas

¿Buscas ideas? Al igual que para las imágenes, podrás encontrar videos ya elaborados que te pueden servir de inspiración para crear historias para tus propios videos.

En los siguientes sitios podrás encontrar videos de corta duración en los cuales puedes encontrar inspiración. Te recomiendo buscar por temática.

• Fotolia

• Shutterstock

• Peles

Planifica tu proyecto y define con claridad tus objetivos

 

Ya tienes una lista de recursos para generar contenido. Pero es importante tener claridad acerca de la meta a alcanzar y los resultados que deseas obtener con el proyecto de crear videos.

Conclusiones

Para producir un video es importante definir la historia que se va a imprimir. Es el punto de partida.

A partir de ahí elabora una lista con los recursos necesarios, como preparar el escenario, iluminación, cámara, micrófono, elementos a incluir en el video.

En cuanto a los bancos de imágenes, audio, videos, verifica si son libres de derechos. Algunos sitios solicitan una contribución simbólica para mantenimiento del sitio.

En cuanto al texto, prepara la redacción sobre lo que va a tratar la historia. Es conveniente practicar antes de producir el video. Puedes hacer algunas mejoras en la edición, como eliminar pausas prolongadas, alguna parte del audio que no es de tu agrado, antes de liberarlo y ponerlo a disposición de tu comunidad On Line.

¿Y tú? ¿Cómo haces tus vídeos? ¿Añadirías algún consejo? ¡Muchas gracias por compartir este post si te ha gustado!

 

Ignacio Martínez

Soy Coach de Negocios, radico en Monclova, México
Escribo temáticas relacionadas a Coaching, Estrategias para negocios, Estrategias de Marketing Digital.

Visita el blog de Ignacio.
Su página de LinkedIn , Facebook  y Twitter