Las mejores herramientas para ganar Leads

El Marketing Digital encuentra su fundamento en la generación de Leads. Pero ¿Qué es un Lead? Es el registro de los datos personales de un individuo que se ha interesado en la propuesta de valor que ofrece la empresa. Estos datos quedan asentados en la base de datos de la empresa.

Herramientas para obtener leads

Melina Díaz es Content Manager de @MakingEx y sostiene que “Un lead puede ser un Email, un número de teléfono o un cliente entrando por la puerta de tu negocio. Representa al potencial cliente con el que es fundamental mantener una cuidadosa relación desde que se lo conoce hasta que concreta la compra. En ese tiempo es de vital importancia que lo mantengas lo suficientemente interesado en el producto como para que se convierta en un cliente”.

Para el Marketing Online los Leads son fundamentales ya que sin ellos no hay ventas y sin ventas no se puede sostener un negocio. Es por ello que siempre se debe entregar lo que el cliente necesita o quiere con el fin de transformarlo en un cliente asiduo de la empresa. Es un camino arduo y largo ya que se debe recabar toda la información posible sobre el Lead en cuestión como por ejemplo sus gustos, necesidades, preferencias, entre otros; siempre teniendo en cuenta lograr captarlo y transformarlo en cliente.

Tres formas esenciales para crear más Leads

  1. Crea formularios aptos: es de vital importancia contar con un formulario de suscripción en tu sitio web ya que es la herramienta clave para que este potencial cliente conozca tu empresa y tu producto. Además, si está interesado en tu contenido, el formulario de inscripción servirá para que se pueda poner en contacto contigo.
  2. Utiliza las redes sociales: las plataformas sociales son herramientas eficaces y activas ya que hoy en día todo sucede en la redes sociales. En Facebook se pueden utilizar las Facebook Tab ya que te permiten promover lo que estás buscando. Por otro lado, las Twitter Cards son las tarjetas que se pueden implementar en la red social del pajarito.
  3. Realiza Marketing de Contenidos: enfócate en ser activo, crea contenido con significado, cargado de valor. Hay que tener en cuenta que siempre se debe brindar información que sea de utilidad e interesante para los potenciales clientes. El fin último del contenido es ofrecer material de calidad que aporte información sobre la propuesta de valor que se está ofreciendo. Hay que recordar que esta información debe ser coherente y fácil de entender para no generar confusión o dudas.

Landing Pages: la puerta hacia la fidelización de los clientes

Las Landing Pages tienen como función convertir las visitas que tiene el sitio web en clientes, es decir en Leads.

El procedimiento es sencillo y fácil ya que al implementar las Landing Pages en el sitio online se ofrecerá un contenido único que debe ser atractivo y de fácil comprensión, esto ocasionará que el visitante tenga un interés por el producto que se está ofreciendo, generando una necesidad de recibir más información.

El visitante tendrá la posibilidad de dejar sus datos personales en un formulario con el fin de conseguir más datos sobre el tema. Es por ello que decimos que las Landing Pages facilitan el proceso de fidelización de los Leads.

Landing Pages

La anatomía perfecta de una Landing Page

Fernando Florez, experto en Marketing Digital, sostiene que una buena Landing Page debe:

  • Permitir al usuario continuar el camino: por cada etapa que transite el cliente se le debe entregar un contenido único y distinto para que se interese y siga el camino hasta convertirse en un Lead.
  • Agregar valor: proporcionar respuestas a las preguntas que tenga el cliente. Siempre se debe estar un paso adelante del visitante con el objetivo de ofrecerle lo que necesitan y quieren, de esta manera se le ofrecerán los mejores beneficios, ventajas y datos útiles del producto.
  • Lograr que la página sea fácil de entender: se debe lograr que la información que se brinde en las distintas Landing Pages sea de fácil comprensión, esto no sólo se logrará utilizando un lenguaje limpio y sin reiteraciones sino que también debe ser conciso el mensaje que se quiere transmitir. Hay que tratar de brindar la información justa y no caer en información de relleno ya que muchas veces produce confusión en los lectores a la hora de procesar la información.
  • Probar, probar y seguir probando: es la mejor opción para ir optimizando la Landing Page ya que permitirá saber en qué aspectos se está fallando o que es lo que no está funcionando bien en el sitio. Si la Landing Page está armada correctamente y es llamativa aumentará el retorno sobre la inversión de tu negocio, de esta manera sabrás qué contenido se comprende mejor y cual te ofrece un mayor volumen en cuanto a conversión.

Lead Scoring el Bonus Track de los Leads

El Lead Scoring es parte del Inbound Marketing y se destaca por ser una manera de puntuar a los diferentes tipos de Leads que posee una empresa. A su vez, te ayuda a categorizar y priorizar tus Leads de acuerdo a sus niveles de compromiso con tus contenidos.
También te ayuda a determinar cuales son aquellos suscriptores que están más interesados en comprar tus productos y que cosas les despierta más interés a tus Leads.

El Lead Scoring se implementa para cuantificar las interacciones que hacen los diversos Leads con tu contenido, es por ello que se le asignan puntos que se acoplan de acuerdo a su grado de participación.

Con este enfoque no solo ahorrarás tiempo y dinero, sino que también te proporcionará información que podrás utilizar en tus campañas de Marketing Digital y, al mismo tiempo, podrás llegar hasta tu público objetivo de una manera rápida y eficaz.

Leads

La importancia del contenido para tus Leads

Ten presente que siempre debes probar los modos de comunicación para ofrecer la mejor calidad de información que sea posible. Serán tus Leads los que te darán a entender, con su conducta, cuando estés brindando contenido de alta calidad.

La creación de un material cargado netamente de valor es uno de los pilares fundamentales del Inbound Marketing debido a que te mantiene atento y activo con respecto a tus posibles clientes.

Un consejo: deja volar tu imaginación y creatividad, ten ideas únicas para elevar hacia otro nivel las propuestas de tu negocio de esta manera conseguirás impresionar a tus visitantes quienes se convertirán en tus Leads. Estos Leads impulsarán tu negocio.

Este es el primer guest post de este año 2017 y ha sido cortesía de Genwords. ¿Os ha parecido interesante? ¡Muchísimas gracias por compartirlo!

Feliz año 2017

Queridos lectores. Ha llegado el momento de analizar lo que hemos hecho en Social Media durante este año 2016. En mi caso, tengo que decir que he dedicado mucho menos horas al blog, debido a mi trabajo, que nada tiene que ver con Social Media, el cual me ocupa mucho tiempo. Sin embargo, hasta ahora he seguido encontrando huecos para no soltarlo del todo. Como lo hago con mucho gusto y me interesa mucho este mundo, creo que los resultados no han estado nada mal.

feliz-2017

A continuación un resumen de los 5 mejores posts de este año.

Uno de los posts que más visitas ha generado es el de los Eventos. Esto me ha dado mucho trabajo, ya que tienes que estar constantemente al día de los eventos que tienen lugar en el mundo del Social Media y actualizar de forma constante. Este año no voy a poder hacerlo, de momento.

Con este pequeño resumen y los mejores deseos para todos vosotros, me despido de este año en mi blog. Tengo la intención de dedicarle al menos el mismo tiempo que le he dedicado este año, y espero seguir publicando un post semanal de forma que me mantengo activa, actualizada  y  sigo haciendo buenos contactos con otros bloggers, estudiantes, etc.

Amigos, seguidores, lectores, bloggers…. os deseo una feliz salida y entrada y mucho éxito tanto personal como profesional en este año 2017.

Feliz Navidad queridos lectores

Y ha llegado el momento de desearos a tod@s una maravillosa Navidad. Espero que vuestros deseos se cumplan, tanto en vuestra vida profesional como en la personal. Gracias por vuestra fidelidad y por estar ahí siempre que os he necesitado.

Feliz Navidad 2016

Cómo y por qué crear e impulsar tu marca personal

¿Te preguntas por qué es importante tener un posicionamiento personal en Internet? Por la sencilla razón de que debemos diferenciarnos de los demás. No basta con saber más de esto o de lo otro sino que hay que demostrarlo.

como impulsar tu marca personal

¿Qué es exactamente la marca personal? Es la imagen de marca que creas alrededor de ti mismo pero a nivel profesional.

Ventajas de crear tu propia marca personal

Generas:

  • Credibilidad: te conocerán en tu sector profesional
  • Puedes ofrecer una visión global de tu obra ya que tu trabajo se comparte en todo el ciberespacio
  • Puedes compartir todo aquello que dominas con otras personas, las cuales podrán aprender de ti con lo que generarás una confianza
  • Te ayudará a conseguir más clientes y servicios

5 pasos a seguir para crear tu marca personal

Lo primero, sin duda es crear una estrategia personal: analizarte bien y seguir los pasos hasta llegar a la estrategia de posicionamiento.

  1. Pensar muy bien cuáles son tus aptitudes: en qué destacas, cuáles son tus experiencias
  2. Objetivos: qué es lo que te gustaría conseguir: un nuevo trabajo, otros clientes, etc.
  3. ¿Qué puedo ofrecer? Qué valores puedo aportar
  4. A qué target me quiero dirigir
  5. Cuál va a ser mi forma de comunicar y qué tipo de mensajes quiero transmitir

La importancia de crear un blog

Crear un blog es la mejor forma de compartir tus conocimientos. A la hora de crearlo ten en cuenta varios factores como: el nombre, el tono de voz que vas a utilizar, el tipo de contenidos que vas a publicar, a quién van a estar dirigidos, la frecuencia con la que vas a publicar, la estrategia SEO que vas a utilizar y en qué redes sociales vas a compartir.

Con respecto a este último punto, te recomiendo que estés en aquellas redes en las que:

  • Se encuentre tu público objetivo (las personas que quieres conocer de tu mismo sector profesional o empresas con las que te gustaría interactuar…
  • Puedas estar presente constantemente. Es decir, si no tienes tiempo suficiente, no quieras estar en Twitter, Facebook, Google +, Pinterest, Instagram y Linkedin (por poner un ejemplo). Mejor dedícate solo a las tres que a ti te parezcan más interesantes y se constante. Cuando publiques un post, deberás estar pendiente de los comentarios para contestar inmediatamente, e ir analizando para cambiar de estrategia cada cierto tiempo en el caso de que no te esté dando los resultados esperados.

Utiliza las herramientas adecuadas para aligerar tu trabajo, por ejemplo Hootsuite o Buffer con la finalidad de programar tus publicaciones diarias y analizar los datos.

4 consejos para fortalecer tu marca personal

  1. Diferénciate de los demás
  2. Interactúa con tus seguidores: no dejes un solo comentario sin contestar
  3. Adapta tu estrategia inicial según los resultados que vas obteniendo y analizando
  4. No olvides que crear una marca personal es un trabajo constante

¿Sabes cómo diferenciar tu marca personal de tu marca profesional? ¿Cómo has creado tu tu marca profesional? ¿Algún consejo que añadir? ¡Gracias por compartir el post!

Consejos Twitter: por qué fijar un tuit y cómo sacar provecho de las listas

Twitter es cada vez más utilizado por las empresas, sin embargo no siempre se le saca la máxima utilidad con poco esfuerzo. Hay cosas sencillas que no utilizamos por falta de información, la cual en la mayoría de los casos no obtenemos por falta de tiempo. Es el caso de fijar un tuit.

Cómo fijar un tuit y cómo utilizar las listas de Twitter

¿Por qué voy a fijar un tuit?

Estoy segura de que a menudo tienes información muy importante que compartir y que no quieres que se pierda en unos cuantos tweets enviados. Si fijas el tuit será lo primero que vean tus seguidores, por lo tanto tendrás presente esa información durante el tiempo que creas oportuno. Para los blogueros es muy útil fijar un tuit, ya que permite destacar el último post enviado.

También es útil a la hora de recuperar un tuit que enviaste hace tiempo, ya que no puedes hacerte un retuit a ti mismo. Simplemente la fijas y de esta forma la verán y retuitearán de nuevo si a tus seguidores les parece interesante.

¿Cómo fijar un tuit?

Para fijar un tuit debes entrar en tu perfil de Twitter.  Escoge el que quieres destacar en la parte superior de tu timeline. Haz clic sobre él. Después en los puntitos que hay en la parte inferior derecha del tuit despliega el menú y haz clic en ‘fijar en tu perfil’. ¡Ya tienes tu tuit fijo! ¿Verdad que puede ser muy útil? ¡Y es tan fácil!

¿Por qué son útiles las listas de Twitter?

Por otro lado observo que muchas empresas no hacen uso de las listas de Twitter. A menudo observarás que tu timeline, que es la lista de tuits que van apareciendo de los usuarios que sigues, está abarrotado de tuits que se van mezclando y que tratan temas muy diferentes además de que no tienes tiempo para asimilarlos porque se actualizan en cero coma… ¿Estás de acuerdo con que lo que necesitas es cierta claridad? Pues para conseguirla están precisamente las listas de Twitter. Con ellas puedes clasificar y adaptar las listas a tus necesidades.
Ejemplo: tu marca está relacionada con la gastronomía, pero al mismo tiempo quieres estar al día de las herramientas de Social Media para aplicarlas en tu estrategia. Por lo tanto, lo lógico es que en tu timeline entren tanto tuits relacionados con la alimentación, recetas, restaurantes, etc. como tuits relacionados con social media y marketing online. Estos tuits los verás mezclados. Esto puedes mejorarlo muchísimo creando claridad a través de las listas y creando por ejemplo: una lista que denomines ‘restaurantes’, otra ‘recetas’, otra por ejemplo ‘nutrición’, otra ‘marketing on line’, y otra ‘social media’ o/y ‘herramientas’. De esta forma, si quieres información sobre nutrición, vas sencillamente a esa lista y solo verás los tuits relacionados con la nutrición. ¿Práctico o no?

¿Cómo crear las listas de Twitter?

Pincha en el icono que se encuentra en la parte superior derecha al lado del buscador y haz clic en listas. Ves a Crear una lista, y ya puedes empezar.

Se pueden crear un máximo de 20 listas, y en cada una de ellas puede haber un máximo de 500 usuarios. El nombre de tu lista tendrá 25 caracteres como máximo, puedes añadir descripciones y no puede comenzar por un número. A un mismo usuario puedes añadirle en las listas que quieras.

Al crear tus listas puedes decidir si quieres que sean pública, y que todo el mundo tenga acceso a ellas, o privadas. Hay muchas listas públicas que aportan valor a otras personas. Ejemplo: si creas una lista ‘nutrición’ . Añadirás valor a las cuentas de los usuarios que hagan referencia a la temática, al igual que otras listas pueden aportarte valor a ti.

¿Quieres saber más sobre las Listas de Twitter?

¿Con qué finalidad fijas tu un tuit? ¿Y las listas de Twitter? Gracias por compartir tus experiencias en mi blog. Y si te ha gustado el post y quieres compartirlo ¡te estaré muy agradecida!

Los ‘y si…’ y los ‘pero…’ con los que puedes equivocarte en Social Media

A menudo en Social Media los…. ‘y si….’ y los ‘pero…’ equivocados se presentan como denominadores comunes para conseguir un menor rendimiento. Sobre todo cuando se trata de crear informes y del tiempo que se dedica a analizar una campaña.

Optimiza en social media

Algunas veces en social media marketing las métricas incorrectas se atribuyen a los objetivos estratégicos. En consecuencia, aplicando las métricas incorrectas acompañadas, algunas veces, de las explicaciones erróneas por no alcanzar los objetivos se puede convertir en un hábito inquebrantable.

De todos es conocida la importancia de los esfuerzos que una marca realiza en Social Media para conseguir resultados tangibles. Esos resultados, entre otros, son crear una confianza y poder asesorar a tus clientes.

El tamaño importa… la audiencia/span>

‘Y si no conseguimos enseguida por lo menos la mitad de los fans o seguidores (audiencia total) que ellos han conseguido? ¿Estamos perdiendo la batalla?
¿Cuántas veces habremos oído esto? Es cierto que por lo general, el tamaño de la audiencia es uno de los primeros pasos para una comparación de mercado rápida. La mayoría de los empresaros lo ven como un indicador primario al analizar la influencia de la presencia social de una empresa competidora. Y en realidad podría estar perfectamente justificado que el tamaño total de la audiencia sea, en su caso, central para sus KPI’s si eso complementa su estrategia digital global.

Sin embargo siempre debes recordar la importancia de la relatividad y la relevancia al crear los informes. Cuando hablamos de benchmarketing debemos acercarnos a la selección de marcas en su conjunto competitivo con equilibrio y comparar con realismo.

Y no olvidemos las cosas obvias. ¿Has considerado la posibilidad de que tu competencia, con tantos fans, se desenvuelva fatal en lo que se refiere a interesar realmente a los usuarios? ¿Y el hecho de que realicen acciones para ganar fans sin pensar para nada en el engagement sino tan solo en el volumen? O incluso, puede ser que te estés comparando con una marca del extremo opuesto a la tuya…

Lo de siempre…el presupuesto

Pero no tenemos suficiente presupuesto para anuncios y así conseguir los objetivos de la campaña’

Para empezar tengo que aclarar que sin duda hay escenarios en los que las campañas pagadas a mayor escala (nacionales / internacionales geo –orientadas) necesiten aumentar el presupuesto.

Pero hay un montón de alternativas que podríamos tomar o preguntar que podríamos hacer antes de atribuir el poco presupuesto a una campaña pagada que no va a ofrecer resultados. Ten en cuenta:

El formato: ¿has puesto simplemente un post promocionado con imagen cuando podrías haber hecho uso de un video propio o mejorado tu CTR con un anuncio carousel?

Mala orientación y seguimiento. ¿Has estudiado a la audiencia y te estás dirigiendo a la audiencia adecuada en esta campaña en particular? ¿O te estás aferrando a lo que crees que sabes siendo la audiencia la misma a la que normalmente te diriges con una acción de pago?

Selección de la optimización del anuncio en relación con el objetivo de la campaña: ¿Está ejecutando una publicación promocionada optimizada para los clics cuando debería ser para las conversiones? Calidad de la mensajería: La falta de incentivos para los usuarios comprometidos puede ser una pesadilla si se ha invertido tiempo y esfuerzo en todas las demás facetas de la campaña

El alcance no lo es todo

‘Pero hemos tenido un alcance mucho mayor con esta campaña que con otras’

El alcance es sin duda importante a la hora de valorar el impacto de cualquier campaña, pero en ningún caso es el único ingrediente para determinar el éxito de una campaña. Si quieres diferenciarte del resto de marcas lo que tienes que hacer es reforzar tus KPI’s para centrarte en el valor de las interacciones.

¿Tienes algún si… o pero… que quieras añadir? Muchísimas gracias por tu aportación. Si te ha gustado el post también agradezco mucho que lo compartas.

La perseverancia y la postergación en Social Media

En social media puedes crear una maravillosa comunidad y conseguir crear un interés hacia tu marca. Pero si no perseveras… no obtendrás frutos. Sin embargo si postergas el hecho de tener que cambiar algo, y esperas simplemente a que publicando de vez en cuando te conozcan…. nunca empezarás a tener una verdadera comunidad.

 

Cita emprendedores

 

¿Estás de acuerdo? ¡Pues pásalo para que la perseverancia siga activada! ¡Tú puedes conseguirlo!

5 ideas para destacar en social media en Navidad

Ya no queda más que mes y medio para las fiestas de Navidad, por lo que no me cabe la menor duda de que ya has preparado tu plan de contenidos de social media marketing para las vacaciones navideñas. En caso de que no lo hayas hecho… ¡aún puedes hacerlo! En caso de que sí lo hayas hecho estás a tiempo de añadir o cambiar cosas.

ideas social media para diferenciarte en Navidad

¿Ya tienes preparado algún post que piensas publicar poco antes de Navidad? Venga hombre, puedes ser mucho más creativ@ y diferenciarte de los demás. Te aporto algunas ideas, que espero que puedan serte útiles.

Utiliza los pins de Pinterest

Ofrece ideas relacionadas con tus productos o servicios conectando con la Navidad a través de un pin. Esta posibilidad a menudo se pasa por alto aunque tiene mucho potencial ya que ofrece la posibilidad de añadir información clave, como datos de localización, enlaces para la compra, que se puedan bajar tu app, etc, directamente en el pin de Pinterest. Para ello debes crear tu pin con tu productos/servicios de forma que puedan añadirse a las listas de deseo de compras navideñas. Estos pins te ayudarán a convertir la navegación de los usuarios interesados en algo relacionado con la Navidad en visitas y/o ingresos.

Crea un video 360º

Este formato tan atractivo de video es una opción que ofrecen muchas otras plataformas sociales como Facebook y You Tube. Permite a los usuarios experimentar tus productos o servicios desde diferentes ángulos. Puedes grabar un video con un tema con la Navidad de fondo contando historias de tu marca, por ejemplo, o simplemente poner una cámara en un lugar concurrido de tu tienda, u oficina. El formato 360º ofrece una enorme experiencia, cercanía y crea momentos impactantes y quizás inesperados para el usuario.

Inspira con Facebook Life Stream

Para entrar en el verdadero espíritu navideño puedes utilizar dos herramientas digitales poderosas: social media y el video en streaming de Facebook. Procura que haya una cámara en el evento navideño que vas a celebrar (bien con tus empleados, un evento benéfico o cultural que hayas organizado, etc) y permite que se grabe en directo. Si tu objetivo es humanizar tu marca, compartir un día navideño en la empresa con tus seguidores creará un gran interés.

Organiza un chat en Twitter relacionado con tu marca o productos y la Navidad

Muchas personas necesitan durante esta época del año consejos porque no saben por qué decidirse o tienen otras dudas. Tú o tu empresa podéis jugar aquí un papel importante y aprovechar esto creando un chat en Twitter para contestar a las preguntas que tengan tus clientes potenciales.

Ofrece cupones navideños que desaparecen en Snapchat o Instagram Historias

Puedes crear y ofrecer cupones descuento para ciertos productos o servicios, que al ser efímeros animarán a los usuarios a hacer pantallazos con sus móviles, mostrándolos después en la tienda o enviándolo por mail o por la web. Estas ofertas suelen funcionar fenomenal ya que funcionan con tiempo limitado y crean la necesidad de reaccionar rápidamente. De esta forma podrás subir tus ventas y el número de seguidores.

¿Qué te parecen estas ideas para diferenciarte de otras marcas en Navidad? ¿Se te ocurren otras ideas interesantes? Muchísimas gracias por compartir el post si te ha gustado.

3 consejos para no desaparecer en Internet

Cada vez es más complicado tener presencia en Internet sin una inversión de por medio, ¿Por qué? Pues actualmente el flujo libre de información tiene mucho más límites, y debemos ingeniárnoslas para lograr tráfico hacia nuestra página web o blog.

Aunque sea difícil en muchos casos, con trabajo duro y enfocándolo hacia la dirección correcta para posicionarnos, lograremos buenos resultados. Para ello, te invitamos a conocer las siguientes claves y a preguntarte si las estás aplicando, y si no… ¡Es hora!

Insistimos con el contenido

Muchas veces caemos en la monotonía de los temas, de la escritura automática, e incluso del copy-paste (aunque esté mal) el tiempo que dedicamos a nuestro contenido de valor cada vez se reduce más. Esto se debe bien porque necesitamos alimentar demasiadas fuentes de contenido o bien porque los proyectos paralelos no nos permiten hacer un buen trabajo… son muchos factores y todos son comunes en tod@s aquell@s que quieren tener un lugar en el mundo digital.

3 consejos para que tu marca no desaparezca de internet

¿Qué puedes hacer? Evalúa nuevamente tus estrategias, porque cada vez será más difícil aparecer en los buscadores con contenido que no sea de valor, internet ya no es esa autopista de información que teníamos antes.

Esto lo puedes comprobar no sólo por el lugar que ocupan los sites en los buscadores, sino por la gran cantidad de anuncios que día a día se automatizan y nos siguen página tras página, mail tras mail. Mientras más rudo es el bombardeo de información, más seguro está nuestro visitante o público objetivo de lo que quiere y de lo que no quiere ver y consumir.

No basta con enviarles muchos correos dándoles ofertas, o colocar banners personalizados en cada página que visita: lo que ofrecemos debe realmente interesarle, debe estar bien comunicado y responder a la jornada de compra del consumidor.

consejos para no desaparecer de Internet

Cosas que debería tener tu estrategia de contenido para destacar

  • Sé original y piensa muy bien lo que vas a incluir en esa estrategia. Crea un plan de contenido de acuerdo al ciclo de interés de tu usuario: visitante, lead, comprador o consumidor y fidelizador.
  • Sigue enviando mails. Las visitas a tu web o ecommerce siguen siendo lideradas por el email marketing, ¡No lo dejes atrás!
  • Las Redes Sociales representan tan solo un 2% de tus ventas… es importante que estés pero en las más precisas. Aunque el auge del video es muy valioso actualmente.

Canales de marketing apropiados

Alimentar demasiadas fuentes de contenido podría ser contraproducente, ¿Por qué una marca publica exactamente lo mismo en todas las redes sin adaptar el contenido? En muchos casos no tiene demasiado sentido, y aunque ahorras tiempo, pierdes interacción.

Si acabas de abrir tu canal de Youtube y sólo puedes producir un video de forma quincenal, entonces hazlo así. Volumen no es igual a engagement, y engagement no es igual a ventas directas.

3 consejos para no desaparecer en Internet

Integra tu estrategia lo mejor que puedas. Si acabas de escribir un post en tu blog, dale salida mediante las redes sociales, enriquécelo con links a otras páginas especializadas, repiensa constantemente cómo estás escribiendo, pues los consumidores a cada minuto también están cambiando: esa es una realidad.

Aquí te mostramos de forma infográfica cómo sería una forma interesante de distribuir el contenido de tu blog.

consejos clave para no pasar desapercibido en Internet

Feedback del usuario y optimización constante en tu web

Si vas a optimizar tu contenido, canales, productos y servicios, es importante que te bases en la experiencia del usuario. A fin de cuentas, en ello “se supone” que los buscadores se basan para crear sus algoritmos y automatizar los anuncios.

¿Cómo hacerlo? Depende de qué quieres evaluar. Si es tu contenido, puedes hacer encuestas en las distintas redes sobre qué escribir en tu blog.

consejos para no pasar desapercibido en Internet

Si se trata de un producto o servicio que vendes en tu tienda online o página web, te recomendamos colocar un campo para que el consumidor evalúe la calidad, y también una casilla de “opinión”. Esto último además te brindará credibilidad y confianza para tus próximos consumidores.

Crea productos que funcionen para conocerlos mucho mejor: desde encuestas, tests, concursos… Integra a tu estrategia la conversación tan famosa para las redes sociales y utilízala luego para mejorar tus conversiones. Recuerda que también se trata de vender.

Para aumentar tu tráfico debes atender los aspectos fundamentales de tu página web

  • Tiempo de carga
  • Calidad de las imágenes
  • Claridad de secciones y contenidos
  • Calls To Action bien posicionados
  • Pocos pasos para la generación de conversiones
  • Debe ser responsive

consejos para no pasar desapercibido en Internet

Esperamos que estos consejos te sirvan para mejorar tus estrategias de marketing digital y para que definitivamente tengas más visitas en tu página web de forma orgánica mediante los distintos canales de interacción y de la propia optimización de la web.

Muchas gracias a Luiggi Santa María,  CEO de Staff Creativa, agencia digital en Lima, Perú, quien ha escrito el post para los lectores de este blog. ¿Te ha gustado? ¡Pues te animo a que lo compartas!

 

 

 

¿Humanizas tu marca?

Humanizar la marca es algo que muchos empresarios piensan que hacen porque tienen productos dirigidos a determinados nichos y conectan con esas personas… pero en realidad no es eso. Humanizar tu marca es mucho más. Piensa desde otro punto de vista. Piensa que tu marca es la imagen y voz que habla por ti con tus pensamientos, palabras y sentimientos.

¿Humanizas tu marca?

El objetivo principal de humanizar una marca es el de conectarla con las personas. Estas marcas apelan a la emoción y a los sentimientos y se muestran cercanas y tal y como son, sin tapujos ni adornos.

Si realmente lo que quieres  es conectar con las personas, para empezar debes mostrar lo imperfecta que es tu empresa o marca, lo mismo que lo somos todas las personas. Hasta no hace tanto se enmascaraba la marca con un marketing que hacía ver las cosas de otra forma con la ayuda de trucos promocionales. Cada vez más se utiliza la naturalidad ya que se ha descubierto que es la mejor forma de conectar con personas como tú y como yo.

¿Cómo se humaniza una marca?

  •  Todo comienza con la educación de los empleados de la marca
    Todos deben estar informados de los métodos de comunicación y el objetivo de la empresa. No te sorprenderá ver fotos con un comentario en Instagram o Twitter, por ejemplo, de algún empleado que está realizando una acción concreta del trabajo y que quiera compartirlo con los seguidores. Esto ofrece mucha confianza.
  • Enfócate en las relaciones
    Dirígete a los usuarios que te siguen como lo que son, personas como tú. Explícales lo que les puede interesar y ofréceles tu ayuda contestando a sus preguntas y ofreciéndoles información relevante. Debes saber muy bien cómo es tu público objetivo, sus gustos, sus necesidades, etc.
  • Habla con ellos de forma permanente
    No te dirijas a tus seguidores solo cuando publicas algo sino que debes estar diariamente pendiente de ellos, de lo que dicen en las redes tanto en la competencia como alrededor de tu marca. Tu objetivo es el de inspirarles, ayudarles y motivarles.
  • Genera lazos de fidelización
    No te enfoques en los productos o en los precios. Enfócate en las necesidades de tu público objetivo. Ofréceles facilidades y soluciones ayudándoles a conseguir sus objetivos y volverán a ti.
  • Ofrece un lenguaje cercano
    Las personas queremos entender lo que nos dicen. Si utilizas un lenguaje técnico complicado, dejarán de seguirte porque no entienden nada. Piensa en aquellas personas que podrían estar interesadas en tu marca y piensa cómo la ven ellos y cómo te gustaría a ti que la vieran. Une todo esto en un lenguaje cercano y generarás más interés.
  • Reconoce los errores
    ¿Quién no se ha equivocado alguna vez? ¿No agradeces que cuando alguien comete un error se disculpe y te de una explicación? Pues tienes que aplicar lo mismo para tu marca. Reconocer un error no es síntoma de debilidad sino de humildad, y reconocerlo no solo no va a perjudicar la imagen de nuestra marca sino que va a reforzarla.

¿Qué otras formas ves tú de humanizar tu marca? ¿Qué consejos darías? Muchas gracias por compartir este post si te ha gustado.

Anteriores Entradas antiguas Siguiente Entradas recientes

Follow Apasionada de las Redes Sociales on WordPress.com
Laura Oton on life

Periodista. Social Media. Foodie y mucho + De cada paso se aprende, de cada tropezón nos levantamos. La vida en vena de madre de dos y esposa de uno. Egofamilyblogger contado en familia.

El Blog de José Facchin

Hablamos sobre técnicas de Blogging, SEO, Marketing Online, Social Media, Marketing de contenidos y eCommerce.

Destapando 100es

Blog de Marketing Digital

Dulantzi Social Media

Consultoría y Formación en Marketing Digital y Community Management. Tu partner en Internet.

Bloggy Mary

Protocolo en redes sociales, comunicación, periodismo, RR.PP. ...

Luces y Sombras de las Marcas

Todas las novedades en Marketing, Social Media y Comunicación. Fátima Martínez

Digital Marketing Trends

Marketing digital & Digital Business

IgnacioSantiago

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

RaMGoN

Blog sobre Social Media, Marketing Digital y WordPress

http://www.uncommunitymanager.es

Just another WordPress.com site

MarKetingneando

Noticias sobre Marketing Online, Redes Sociales...

Social Media Strategies

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

Territorio creativo

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

TICbeat

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

TreceBits

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

A %d blogueros les gusta esto: