Curiosidades de las Redes Sociales y el Marketing Digital

Son muchas las curiosidades que nos rodean en la vida cotidiana, y de la misma forma lo hacen en las redes sociales y el marketing digital. Me ha parecido simpático dar un paseo a través de aquellas que me han llamado la atención.

• ¿Sabías que el Dalai Lama tuvo una cuenta pirata en Twitter, creada por un impostor? Consiguió 20.000 seguidores en tan solo dos días….
•  Una vez leido este titulo: ‘Twitter puede predecir cuánto tendrás la gripe’… Pensé que cuál sería el último invento de Twitter…la explicación: gracias a algunas herramientas potentes que controlan lo que sucede en Twitter en cada parte del mundo, basta con identificar el foco del virus, saber hacia donde va a expandirse y una vez identificado el primer usuario más cercano… es fácil saber que los usuarios de alrededor tienen más posibilidades de contraer la gripe.
• Hay personas tan metidas en el Marketing Móvil, que incluso su hobby lo dedican a ello, ¡mirad esta foto!  ¡Qué buena pinta tienen… seguro que están deliciosos!

• Y hablando de fanáticos, ¿sabías que a una niña egipcia la pusieron de nombre Facebook? La razón, según su padre, es que gracias a Facebook se pudo llevar a cabo la revolución.
• Hay personas que no tienen que ‘currarse’ tanto el Social Media. Vamos que abren una cuenta de Twitter… y en 15 horas y 17 minutos consiguen un millón de seguidores… Claro, es el caso de Charlie Sheen… el protagonista de ‘Dos hombre y medio’. ¡Tiene el récord Guinnes!
• ¿Qué te parece esta reflexión?: ‘Si Facebook fuera un país, sería el tercer país más grande del mundo’. Y para ilustrarlo comparto esta imagen de @konitio.

• ¡En Linkedin se registra una persona cada segundo!
• Se han creado redes sociales tan dispares y curiosas como:

1. La red social para los difuntos, se llama Respectance: En ella los familiares de personas fallecidas rinden homenaje a sus seres queridos. Lo que hacen es inscribir al difunto con una descripción, foto de perfil y fecha de la defunción. A mí, personalmente, esto me parece muy duro… Pero a otros quizás les anime a seguir. 
   
2. Intellect Connect es la red en la cual se dan cita personas muy intelectuales o superdotadas para buscar pareja.
3. La redes social para las mascotas…. ¿a que no sabías que en el Reino Unido el 7% de las mascotas tienen una página en Facebook? Pues si tienes un hamster y quieres inscribirle no tienes más que ir a la red social: HAMSTERster.com, si tienes un perro: tu red social es Dogster, y si tienes un gato Catster.
   
4. La red social para el vecindario… Si, se trata de un punto de encuentro virtual para organizar reuniones, proponer mejoras o quejarse por algún motivo relacionado con la vecindad. Esta red se llama Nextdoor.
5. ¿Y no te parece curiosa la red social I just madeLove? En ella sus miembros publican en qué sitio público acaban de hacer el amor… ¡Y en España tenemos una cifra alta de seguidores, comparada con otros países! Se puede ver en el mapa nada más entrar en la red.

Hay muchas más redes sociales curiosas, para personas guapas, para mujeres que quieren aumentar su pecho etc.

¿Se os ocurren más curiosidades que tengan relación con las redes sociales o el marketing digital?
¡Gracias por la difusión!

Redes Sociales y Social Media: ¿Cuál es la diferencia?

En el mundo del Marketing Online a menudo se confunden estos términos: Social Media y Redes Sociales.  Por este motivo, voy a explicar brevemente lo que son ambas cosas.

Social Media, como su propio nombre indica, se refiere a los Medios Sociales. Es decir, al conjunto de plataformas, herramientas, aplicaciones y medios de comunicación con los cuales creamos conversación, interacción, colaboración y distribución de contenidos entre usuarios. Pertenecen al Social Media: Facebook, RSS, Linkedin, Twitter, Technorati, WordPress, Blogger, Pinterest, YouTube, Slideshare….etc., etc., etc.

Para aclarar la duda que te está asaltando en este momento, te diré efectivamente que Facebook, Twitter o Linkedin no son redes sociales, sino Medios Sociales. Sin embargo la Red Social, es la que crea Facebook, Twitter o cualquier otra plataforma, al conectar a miles de usuarios, compartir miles de posts, e inducir a la interacción. La traducción de Red Social en inglés es: Social Network, y su definición: es una enorme estructura social formada por grupos de personas con intereses comunes, pensamientos iguales, conectadas y construyendo lazos a través de comunidades. La red social es por tanto,  la creación de vínculos y conexión entre personas a través de los medios sociales. 

Sin embargo  Facebook, Twitter y el resto de las plataformas sociales han adoptado el nombre de ‘red social’.

En las redes sociales la comunicación es bidirecional. Dependiendo del tema, las personas se congregan para unirse a otras con experiencias y perfiles similares. Las conversaciones son el núcleo de las redes sociales y a través de ellas se desarrollan las relaciones.

El Social Media es trabajo duro y lleva su tiempo ya que no puedes automatizar respuestas individuales a comentarios y a menos que seas reconocidísimo y tu marca esté ya establecida, los seguidores no aparecen durante la noche. Debido a que las redes sociales se refieren a la comunicación directa entre tu y la gente con la que eliges conectar, tu conversación es más rica, más enfocada a objetivos y sobre todo más personal. Tu red crece cuando conoces y te presentan a otros.

Algunos consejillos para trabajar Social Media:

• Hay diferentes targets en cada red por lo que antes de emprender tu camino en una nueva descubre al tipo de público que está dirigida.
• Es muy útil pensar lo siguiente: ‘ no quiero miles de seguidores, sino clientes interesados en mis productos‘.
• Es fundamental crear una buena estrategia que deberá coordinar la comunicación en diferentes soportes a la vez,  apoyándose mutuamente.
• Dentro del Social Media, todas las acciones que realicemos en las diferentes plataformas han de estar igualmente coordinadas, mostrando de forma clara la relación con el resto creando una esfera de medios interconectados.

¿Ves la diferencia entre Red Social y Social Media de la misma forma que yo? ¿Tienes algún consejo que añadir? ¡Gracias por leerme!

Aplicaciones prácticas y de utilidades diferentes para Twitter

Twitter es una herramienta muy potente para una empresa. Entre otras cosas interesantes cabe destacar, la red de contactos que puedes crear. Una red que puede aportarte conocimiento y negocio.

Existen un sin fin de herramientas interesantes las cuales podemos utilizar a la hora de sacar aún más rendimiento a nuestra cuenta de Twitter:

• Para empezar recomiendo que la página de Twitter de tu empresa esté personalizada. Para ello hay muchas herramientas de diseño muy fáciles de utilizar. Recomiendo Twitbacks, es gratuita y con ella podemos cambiar la cabecera y el fondo personalizando a nuestro gusto.

• ¿Estás interesado en conocer la procedencia de tus seguidores? Tan solo tienes que registrarte en Map My followers. Inmediatamente verás un gran mapa con la procedencia de tus seguidores. ¡Facilísimo!
• A menudo nos viene bien programar los tweets a enviar en distintas fechas y horarios, ya que así podemos despreocuparnos y ocuparnos de otras tareas. Con Hootsuite podemos hacerlo de forma gratuita. Esta herramienta es una de las más conocidas y utilizadas por los Community Managers para gestionar las redes. Ofrece además unas estadísticas muy completas pagando tan solo $9,99 al mes.
• ¿Quieres compartir una foto o video en Twitter? Twitpic es además de gratuita muy fácil de integrar en tu plataforma.
• Seguro que te viene bien recibir alertas del tipo Google Alerts cada vez que tu palabra clave se mencione en Twitter. Para ello puedes utilizar TweetBeep. También avisa cuando alguien  twittea un enlace de tu web.

• Si quieres obtener unas estadísticas muy completas y de forma gratuita, utiliza Twitsprout, y sabrás el día que más se han leído tus tweets, la hora en la que más usuarios te han seguido o la cantidad de seguidores que has conseguido en la última semana, entre otros muchos datos.
• En el caso de que te interese una herramienta para medir la reputación online de las marcas en las redes sociales, SocialBakers  puede serte de mucha ayuda.  También Twitalyzer mide la influencia.
• ¿Necesitas identificar quiénes son los twitteros más influyentes de tu sector? Puedes utilizar Twellow. Con ella te adentrarás en Twitter y descubrirás a los usuarios más influyentes relacionados con tu marca. Puedes buscar por sectores. Asimismo Brand Tweet Statistics se utiliza para lo mismo obteniendo los resultados tanto de forma gráfica como analítica, lo cual proporciona una enorme fuente de información para el profesional del marketing que se ocupe de esta área en concreto.

• Es muy fácil que sigamos a usuarios que en un momento dado se han quedado inactivos. Con Refollow  podemos comprobar quienes son, además de verificar quién nos sigue y quien ha dejado de seguirnos.
• ¿No te ha pasado que estás navegando por la web y ves algo muy interesante para tuitear? Con el botón TwitThis, que se instala con suma facilidad en tu navegador, podemos seleccionar ese texto que nos interesa y tuitearlo de forma inmediata. Copia la url, te deja añadir un comentario y ¡listo!
• Si quieres hacer una comparativa hasta de tres usuarios a la vez utiliza Twiangulate. Muestra lo seguidores en común, listas similares y en forma de gráfico muestra la cantidad de seguidores ‘populares’ que tiene cada usuario.

Por supuesto hay muchas más, pero estas son las que me parecen más interesantes. ¿Qué herramientas recomendáis vosotros?

El porqué de un blog corporativo

Un blog es un espacio en el que se ofrecen contenidos de interés a los usuarios, de forma gratuita y con el objetivo de que el cliente confíe en la empresa.

Puedes contemplarlo como un complemento de la página web con un valor extraordinario, ya que:

• Mediante el blog demuestras que sabes de lo que hablas. Por mucho que compartas mil tweets o posts en Facebook, la forma de demostrar que conoces el sector y que puedes ayudar a tus lectores es plasmando tus experiencias en el blog.
• Puedes ofrecer a tus lectores un material extraordinario que luego difundan por su propia cuenta, creando un entorno viral.
• Le das más valor a la página web de empresa, puesto que el blog se actualiza constantemente, lo que ofrece un valor añadido por parte de los buscadores.
• Fidelizas al cliente puesto que normalmente no visita asiduamente la página web, pero sí que lo hace al blog.
• Tienes la posibilidad de conocer mejor a tu público objetivo, a través de los comentarios que van dejando en los posts del blog. Los lectores del blog suelen dar sus opiniones que incluyen recomendaciones o los productos que más les gusta, al igual que alguna queja. Esta información ofrece mucho valor a la hora de crear tu estrategia. Pero no solo a través de los comentarios, sino también de las estadísticas que genera el propio blog, como los post más leídos o los que han generado más interacción.
• Los posts de los blogs se comparten mucho más que los artículos de las páginas webs. Los usuarios comparten diariamente posts de blogs, mientras que los artículos de las web no se comparten tan fácilmente.
• El blog es una herramienta muy fácil de utilizar por parte del lector así como de muy fácil acceso. El primer post que aparece es el más reciente, y si quiere buscar algún tema en concreto, los blogs ofrecen una estructura muy fácil de búsqueda. Además no tiene porqué entrar al blog, ya que gracias a los RSS recibe las actualizaciones.

Lo que debe hacer la empresa:

• El blog debe estar actualizado: no hay peor impresión que la de meterte en un blog para saber algo más de la empresa y encontrarte con un post de hace dos meses. Además: cuanto más lo actualices más visitas generarás.
• Personalizar el blog: la empresa debe poner a disposición del público puntos de vista de los empleados y sobre todo ser honesto y plasmar la auténtica expresión de una persona.
• Variar los contenidos y no hablar siempre de lo mismo, por ejemplo de los nuevos productos, o de lo buena que es tu marca. Hay que hablar también de novedades en el sector relacionado con la marca, o de experiencias propias de la empresa.
• Si no hay alguien que sepa escribir en la empresa, hay que contratarlo. Realmente merece la pena.
• Utilizar las redes sociales para difundir, dar más visibilidad a tu marca y para viralizar los contenidos del blog.
• Publicar fotografías vistosas, así como vídeos relacionados con la actividad de la empresa o con el sector, Infografías o Pod-Casts.
• No dejar de contestar los comentarios. En caso de éxito, puedes recibir muchísimos comentarios en un post. ¡Importantísimo contestar a todos y cada uno de ellos!

El blog corporativo sumado a las redes sociales forman el mix de herramientas fundamentales para conseguir una buena estrategia de marketing de empresa.

¿Quieres conseguir más visitas a tu blog?

¿Te ha gustado mi post?: Difúndelo  ¡Gracias!

8 reflexiones interesantes sobre Social Media

He trabajado durante muchos años combinando el Turismo con las Redes Sociales. Durante todos estos años he aprendido muchas cosas, no solo de turismo, y en concreto de Holanda, sino también de Social Media.

Estos últimos meses, al haber creado mi propio blog de Social Media he estado mucho más activa y me he dado cuenta de muchas cosas que me apetece compartir con vosotros. Es decir, de lo que he aprendido yo de mi misma, quizás podáis aprender vosotros algo también.

1.  Una de las labores más encomendadas a los Community Managers es la de convencer a los usuarios de lo maravillosa que es nuestra marca, o de las posibilidades que ofrecen nuestros servicios. Hay un lema para mi fruto de este aprendizaje: Para convencer a otros, es necesario que primero estés convencido tú mism@.
2. Todos los Community Managers queremos estar al día de cómo funcionan todas las nuevas herramientas que van saliendo al mercado ¡eso es imposible! y asusta un poco… Sin embargo yo no lo veo como el problema, sino ¡como la oportunidad!
3.  Otra cosa que he descubierto y a la que creo que hay que dar importancia es que no debes pretender ser significativo  para todo el mundo, se trata de ser significativo para algunas personas.
4.  A veces y de la forma más inesperada se crean conflictos en la red. ¡No tengas miedo! ¡Es justo lo que crea emoción! Y si llegas a pensar que no tienes nada que hacer con ese problema: ¡sí que tienes! ¡Piensa! Pensar es el comienzo de la solución.
5. La diferencia entre el marketing tradicional y el social media marketing no es solo la tecnología: ¡es mentalidad! En el marketing tradicional se utiliza el dinero para convencer a la gente de que crean lo que tu piensas, mientras que en social media lo que se utiliza es tiempo para mostrar que tú piensas igual que los clientes.
6. El disfrutar de diferentes puntos de vista en los comentarios, no significa que no haya consenso sino que hay una democracia. Es enriquecedor.
7. La reputación es a la marca lo que la salud es a la persona: se necesita un mantenimiento al igual que se necesita tomarlo en serio.
8. Y para terminar no hay que olvidar que si algo hay que mimar son los contenidos. Es la base fundamental de que nuestro Social Media Mix sea un gran éxito.

¡Me encantará leer vuestras opiniones! Gracias por la difusión.

Community Manager: chequea tu lista

Los Community Managers sabemos lo complicado que puede llegar a ser el hacer tantas cosas a la vez en tu rutina diaria, y lo fácil que es olvidar algún detalle, o simplemente que un asunto te ocupe más de la cuenta por lo que al final del día te falte tiempo. Por eso, mi opinión es que si te ayudas con esta lista de chequeo semanalmente, ¡te asegurarás no haber olvidado nada!

Empecemos por el blog de la empresa, que digamos es el núcleo.

• Escribir dos posts por semana
• Publicarlos en las  redes sociales en las que está tu marca
• ¿Cuáles son las palabras clave target? : No olvides utilizarlas en los títulos de tus posts y en los contenidos

Pasemos a Twitter:

• Envía al menos 3 tweets nuevos diarios: relacionados con el sector, con la empresa, que sean divertidos o el nuevo post de tu blog
• Retuitea al menos dos tweets interesantes de otros, diariamente
• Sigue al menos a 10 usuarios nuevas, relacionadas con tu sector, cada semana
• Agradece cada vez que te mencionen o retuiteen. Apunta en tu agenda mirarlo tres veces durante el día

Facebook:

• Encuentra al menos 5 nuevas páginas interesantes, relacionadas con tu sector y haz click en Me Gusta.
• Publica al menos 2 post diarios de temas relacionados con tu sector
• Actualiza el estado de tu empresa diariamente

Google+:

• Comparte contenido al menos dos veces al día, tanto en tu perfil de Google Plus como en la  página de empresa
• Añade al menos a cinco personas nuevas a tus círculos, diariamente
• Organiza un chat de video (hangouts) al menos 1 vez al mes con un tema relacionado con tu empresa
• Utiliza Google + Events para comunicar

 Pinterest:

• Publica fotos al menos 1 vez al mes de los productos nuevos que ofreces, destinos o servicios
• Sigue al menos 5 tableros de personas relacionadas con tu sector
• Añade un nuevo tablero que contenga al menos 5 nuevos pins cada semana
• Utiliza palabras claves en las descripciones de tus pins y en los titulos de los tableros

Linkedin

• Mantén el perfil de la empresa actualizado
• Conecta con 3-5 personas nuevas cada semana
• Pide que te recomienden al menos 1 o 2 veces por semana
• Sigue al menos 3 compañía nuevas, relacionadas con tu sector, cada semana
• Publica posts relevantes en los grupos a los que perteneces y pide feedback, diariamente

YouTube

• Busca tres videos nuevos cada semana, relacionados con tu sector y compártelos en tu página de Facebook
•  Mantén los videos relevantes pero no olvides compaginarlos con cierto humor
• Crea un video al mes en el que puedas mostrar una parte de tu empresa, de la experiencia que tenéis o de algún aspecto personal que interese al público en general
• Graba eventos, o realiza pequeñas entrevistas con otras personas de tu sector en video

¿Que te ha parecido la l ista? ¿Puede resultarte útil? ¿Añadirías alguna cosa más?

¡Gracias por compartir!

¿Conoces Klout, para qué sirve y cómo funciona?

Klout es la herramienta gratuita que mide tu influencia y relevancia en redes sociales. Esa influencia está basada en el número de retuits que te hacen tus seguidores, los comentarios que te comentan en Facebook, los debates que te siguen en Linkedin o los +1 que generas en Google Plus.

Para  ello debes entrar en Klout y registrarte. Una vez hecho, vas a la pestaña que se abre debajo de tu nombre y te metes en settings. Ahí pinchas en Connected Networks, donde puedes indicar las redes sociales en las que quieres que mida tu influencia, puede ser Twitter, Facebook, Google +, Linkedin, Foursquare, Instagram, YouTube, Tumblr, Blogger, Last fm y Flickr,

En tu perfil puedes ver el desglose de tu actividad en las diferentes redes sociales. Hay un desplegable en el que puedes elegir la red que quieres analizar y te aparece un resumen de los tweets o posts que más interacción han creado. Es muy visual e incluso aparece quién te ha influenciado, con su propia puntuación Klout.

Asimismo puedes ver las estadísticas de tu influencia en el dashboard. También son muy visibles y te dicen de qué redes sociales provienen tus mayores influyentes y una lista de tweets o posts que son los que más intereacción han creado.

Las principales características en las que se basa Klout son:

• Klout Score: es el promedio de tu influencia.  La puntuación va del 0 al 100, siendo el mínimo de puntuación con el que uno se puede considerar ‘algo’ en las redes sociales de 20, y el máximo encontrado de 98. Es el caso de la cuenta de Twitter por ejemplo de Justin Bieber.  Pero vamos, que con una puntuación de 50 para arriba ya tienes una reputación bastante buena.
• TrueReach: es la medida real en la que se basa Klout, es decir el alcance real. Klout hace una criba descartando cuentas de Twitter inactivas, cuentas robot, spammers, las que no interactúan o las que están demasiado automatizadas. Las que quedan son las que forman tu alcance efectivo o True Reach.
• Network Influency: es la influencia que tienen tus seguidores. Da igual la cantidad de seguidores que tengas, lo que valora es el nivel de influencia que tiene cada uno de ellos y te lo muestra.
• Amplification Probability: es la probabilidad que tienes de que te retuiteen tus seguidores, así como la rapidez con la que lo hacen cuando envías un mensaje.

Dentro de la herramienta Klout puedes interactuar de la siguiente forma:

• Añadir nuevos amigos, tan solo tienes que añadir personas a las que seguir (add an influencer)
• Puedes repartir K+, a las personas que te hayan parecido más influyentes por distintos temas: Social Media, Marketing, Internet, etc. Solo tienes que ir al perfil de la persona en cuestión y abajo te encuentras con una casilla en la que puedes pinchar y ofrecer a esa persona tu K+. Tienes un límite de K+’s por día.También puntúan, por lo tanto en tu nivel de interacción los Klouts que hayas recibido de otras personas.

¿Cómo incrementar tu Klout?

• No olvides que uno de los factores que más valora Klout son las conversaciones y debates en torno a cada perfil y su contenido. ¡No dejes de generar contenidos que creen debate!
• Klout valora sobre todo tu influencia en Twitter, a pesar de que también mide tu presencia en otras redes. Por lo tanto no twitees solo tus contenidos, twittea también el contenido de otros porque a Klout no le interesa de dónde proviene el contenido, sino los retweets que has conseguido. Surgen muchos chats en Twitter, por lo que debes intentar formar parte de alguno de ellos.
• Conecta todas las redes sociales en las que te mueves a Klout, no vayas a olvidarlo.
• Relaciónate con tus influenciadores: participa en las conversaciones y responde a sus mensajes.

La puntuación de Klout puede ayudarte a potenciar tu Marca Personal, y cada vez más son los empresarios que se fijan en el Klout del Community Manager a la hora de contratarlos.

¿Y tu? ¿Qué puntuación Klout tienes?

Cómo hacer para que tu marca triunfe en Twitter

Cada vez son más las empresas y marcas que se suben al tren de Twitter debido al gran potencial que ofrece al mundo del marketing. Sin embargo no basta solo con subirse al tren, sino que hay que llevar a cabo una estrategia en la cual destacan la constancia y la perseverancia. Por supuesto todos inician este viaje con la intención de hacerse muchos seguidores y dar su marca a conocer en poco tiempo. Pero para que tu marca triunfe realmente en Twitter, no basta con hacerte muchos seguidores. En el mundo Twitter profesional es más importante tener pocos seguidores influyentes que muchos que no lo sean.

He elaborado una pequeña lista, de forma que puedas señalar lo que ya cumples y poner en práctica lo que aún no has tenido en cuenta. Para los que aún no han subido al tren de Twitter, tengo que decirles que no pierdan el tiempo, que Twitter es una herramienta de marketing muy valiosa que al igual que otras redes sociales requiere un tiempo de preparación hasta que comienzan a verse los resultados. Asimismo recomiendo que haya una sola persona que se encargue en la empresa de llevar las redes sociales, en este caso Twitter, que es el Community Manager, ya que requiere un tiempo valioso, que insisto, es una buena inversión a medio-largo plazo.

Comienzo con la infografía que he creado para la ocasión:

1. Intenta seguir todo aquello que se dice en Twitter relacionado con tu sector, de esta forma tendrás más de una oportunidad de participar en alguna conversación y de paso dar tu marca a conocer. Para ello puedes utilizar la función de búsqueda del propio Twitter.
2. Es importante controlar todo aquello que se dice sobre tu marca, y quién lo dice para reaccionar al respecto. Así cuando veas que acaban de mencionar tu marca puedes participar en la conversación, y dar consejos o simplemente agradecer. Si te encuentras con una queja ponte en contacto con ese usuario y trata de resolverla. Y con respecto a quién lo dice, busca a los grandes twitteros de tu sector y procura ganarte su amistad de forma que ellos también ayuden a difundir tus tweets. Para ello puedes utilizar herramientas como: mention.net.
3. Analiza tus publicaciones con herramientas como Twitsprout. En ella puedes observar: a qué hora han leído más tus tweets, a qué hora han dejado de seguirte más usuarios o a qué hora te han seguido más, qué tweets han sido retuiteados en mayor número de ocasiones etc. Con toda esta información crea un informe mensual y de esta forma obtendrás: el tipo de tweets que más gusta a los seguidores de tu marca y el que crea más interacción, las horas en la que debes twittear y otros datos interesantes en qué basarte para optimizar la gestión. Dependiendo del sector, se leen más los tweets entre semana o en fin de semana. Si tu caso es de los que se lee más en fin de semana, procura programar los tweets que más te interese divulgar en fin de semana, por ejemplo con la herramienta Hootsuite. No debes programar demasiado, como la contestación a tus menciones, o mensajes directos, pero si programas unos cuantos mensajes en fin de semana, es posible que aumente el número de seguidores de interés.
4. Los contenidos que twitteas han de ser de interés. Procura ser muy variado y enviar además de los contenidos que publicas regularmente en el blog de la empresa y en la web, ofertas y promociones.
5.  Twittea sobre tu marca de forma personal para que los usuarios te vean como un ‘amigo que quiere compartir’ y no como una ‘empresa que quiere vender’, y retuitea aquello que te parezca interesante para tus seguidores: te ganarás una buena reputación.
6. Utiliza un hasthtag personalizado a la empresa. Crea un concurso sencillo en tu blog o página web pidiendo que se twitee con ese hashtag. Si das algo a cambio, aunque sea pequeño, la interacción aumentará considerablemente.
7. Los tweets no han de ser muy largos, según estudios, los que más éxito tienen son aquellos que no exceden de 120 caracteres, porque permiten añadir un comentario antes de retuitear.
8. Procura enviar siempre tus tweets con enlace, comprueba que funciona y piensa muy bien en el titulo que pones. El titulo ha de captar el interés del usuario, utiliza palabras como: 8 consejos para conseguir, haz comparaciones: los 8 mejores … Si ves que tu tweet es ignorado, vuélvelo a enviar pero cambiando las palabras de tu título.

¿Sigues estas pautas? ¿Algún consejo que añadir? Muchas gracias por vuestro feedback y por compartir.

Eventos relacionados con el marketing y redes sociales en 2013

Hace muy poco publiqué un articulo relacionado con el Networking. El acudir personalmente a ferias, encuentros, congresos etc.,  se convierte en oportunidades de conocer personas influyentes en nuestro entorno profesional. De estos encuentros pueden salir oportunidades de negocio, de empleo, de intercambios etc. Por este motivo, he creado una lista de eventos que pueden ser interesantes en España durante este año 2013 para las personas relacionadas con el sector del Marketing, la web 2.0 y el  Social Media.

Enero

• 16 – 18 Expo Reclam: Feria Internacional del Regalo Promocional y Publicitario: novedades, tendencias y nuevas ideas. Lugar: IFEMA, Madrid.
• 28        Social Media Marketing Day, el día de los profesionales del Social Media con charlas específicas y networking con colegas del sector. 021 Espai, calle Badajoz 88. Barcelona.
• 29        Social Media Marketing Day: el día de los profesionales del Social Media con charlas específicas y networking con colegas del sector. C/Goya 3. Madrid

Febrero

• 6 – 7    Jornadas de Social Media, donde profesionales del sector cuentan sus experiencias. Tenerife.
• 7     ICongress Andalucía: Encuentro de comunicación y periodismo digital. En San José de la Rinconada. Sevilla
• 12 – 13  SalónMiEmpresa: mayor evento en España para emprendedores y Pymes en el Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid (Calle Goya).
• 14    Jornada sobre comunicación de crisis: Jornada destinada a que representantes del mundo empresarial y periodístico intercambien ideas y opiniones sobre la actitud de las empresas españolas a la hora de hacer frente a situaciones de crisis desde el punto de vista de la comunicación, así como su relación con los medios y los diferentes públicos. En: Rafael Hoteles Orense: Calle Pedro Teixeira, 5, Madrid.
• 15 – 17  Santander Social Weekend: Punto de reunión para usuarios y profesionales de las redes sociales. Santander
• 21 – 22 Congreso Universitario sobre Redes Sociales: El uso de las Redes Sociales como táctica en la búsqueda de trabajo, en el diseño de una carrera profesional, o incluso como perfil de trabajo. Lugar: Campus de Gandia – Universitat Politècnica de València.
• 21 – 23  Search Congress Barcelona 2013: Evento de referencia para Digital Marketers. En el Hotel W, Barcelona.
• 25 – 28 GSM World Congress: Un encuentro de gran nivel relacionado con las tendencias móviles. Lugar: Fira de Barcelona.

Marzo

• 7 – 8      IRedes III: Congreso iberoamericano sobre Redes Sociales. En Fórum Evolución, el nuevo palacio de congresos de Burgos.
• 13 – 14 eShow Barcelona: El Salón Profesional del Comercio Electrónico y Negocios online. Últimas novedades en comercio electrónico, marketing digital y cloud computing. Lugar: Fira de Barcelona.
• 21 – 22 #ActitudSocial: III Congreso de Marketing, Comunicación y Networking. Lugar: Málaga.
• Primavera 2013 (fecha exacta aún por confirmar) Congreso Web: El congreso relacionado con Marketing Online, SEO, Social Media, Ecommerce, Analítica, Networking, Apps, Programación. Lugar: World Trade Center, Zaragoza.

Abril

• 9 – 11  SITI/asLan : Feria y congreso especializado en redes y tecnologías convergentes. Lugar: IFEMA, Madrid.
• 18        Foro Profesional del Anunciante: Profesionales de la comunicación y el marketing. Madrid
• 24 – 25 OME Expo 2013: Novedades y tendencias del sector marketing online. Lugar: IFEMA, Madrid.
• 24 – 25 abril: Expo E-Commerce: Feria de nivel relacionada con el comercio electrónico de España. Lugar: IFEMA Madrid

Mayo

• 9 – 11 Expofranquicia: Salón internacional de la franquicia , Lugar: IFEMA, Madrid.
• 24 – 25  #SMMGranada13: Congreso de social media marketing. Lugar Zaragoza.
• 30 – 1 junio: Festival El Sol, Festival  iberoamericano de la comunicación publicitaria, Lugar: Bilbao. 

Junio

• 4 – 6:  MedPi Iberia 2013: Feria profesional  de nuevas tecnologías para el mercado de gran consumo. Lugar: Feria de Valencia.
• 5 – 6 Bizbarcelona: Punto de encuentro de empresarios y emprendedores. Lugar: Fira de Barcelona.
• 21 – 22: Seonthebeach: Los mejores profesionales del sector Internet se dan cita en este congreso de marketing online. Lugar: San Javier, Murcia.

Julio

• 3 – 4: Evento Days: Feria del sector de eventos. Lugar: IFEMA, Madrid.

Septiembre

• Fecha exacta por confirmar Branducers: El primer foro de Branded Content que se celebra en España, aunque esta será la segunda edición.  Lugar: Vitoria.
• 23 – 27: Social Media Week: Explora las repercusiones sociales culturales y económicas de las redes sociales. Lugar: Barcelona. 
• 25-26 eShow Madrid: Salón Profesional del Comercio Electrónico y Negocios online. Últimas novedades en comercio electrónico, marketing digital y cloud computing. Lugar: Madrid.

Octubre

• 15 – 17 Simo Network: Feria de Servicios y Soluciones TIC para empresas. Lugar:  IFEMA, Madrid
•  16 – 18  Viscom Sign España: Exposición Internacional para la Industria de la Comunicación Visual, Lugar:  IFEMA, Madrid 
• 16 – 18 DIGITAL SIGNAGE WORLD: Soluciones para la publicidad digital. Lugar: IFEMA,  Madrid.
• 16 – 18 EXPOenvíen: Feria del Marketing Directo Lugar: IFEMA,  Madrid.
• 16 – 18 EiG: Congreso Europeo y Expo de Egaming. Lugar: Fira de Barcelona.

Noviembre

• Fecha por confirmar: EBE (anteriormente Evento Blog España): La gran cita de la red social, el evento referencia para los profesionales de la web. Lugar: La Cartuja, Sevilla.
• 5 – 8 BroadCast: Salón profesional internacional de la tecnología digital. Lugar: IFEMA, Madrid
• 6 – 7  Marca Blanca: La feria internacional de marcas de distribuidor en España. Lugar: IFEMA, Madrid.
• Fecha por confirmar: FICOD, Foro Internacional de Contenidos Digitales, Lugar. Madrid.
• Fecha por confirmar: IV Semana de las Redes Sociales en Castilla y León, en Valladolid.

Mis fuentes de información han sido, entre otras, los calendarios actualizados de las ferias y contactos directos con los organizadores de congresos. Por supuesto, se puede suspender algún evento o cambiar de fecha. En cuanto me lleguen los cambios, adaptaré las fechas para que siempre estén al día. Si os llega alguna información de algún congreso, seminario o cualquier tipo de evento relacionado con nuestro sector agradecería mucho que la compartáis.

Y tú, ¿a qué evento piensas asistir? ¡Gracias por compartir!